问：在您的安全防护设备上添加白名单地址
下面是云盾的ip地址段127.0.0.1/25 127.0.0.1/25 127.0.0.1/29 127.0.0.1/28这是4个地址段127.0.0.1-127.0.0.1127.0.0.1-127.0.0.1127.0.0.1-127.0.0.1127.0.0.1-127.0.0.1
,安全防护设备上添加白名单
答：您好，
抱歉，不支持添加白名单。我司防火墙默认是不会去拦截这些IP的，查看您网站启用了第三方CDN可以正常访问。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在您的安全防护设备上添加白名单地址
下面是云盾的ip地址段127.0.0.1/25 127.0.0.1/25 127.0.0.1/29 127.0.0.1/28这是4个地址段127.0.0.1-127.0.0.1127.0.0.1-127.0.0.1127.0.0.1-127.0.0.1127.0.0.1-127.0.0.1
答：您好，
抱歉，不支持添加白名单。我司防火墙默认是不会去拦截这些IP的，查看您网站启用了第三方CDN可以正常访问。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：开启360防护，已经全部解析好，但是域名不生效，添加不了服务器白名单
答：您好，请提供具体域名 我司查看，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：nntlbaby.com nntlfk.com
答：您好，已经为您提交域名白名单 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：sgzyt.517cy.net/5/7
sgby.517cy.net/by22/sgnew.517cy.net/zc22
答：您好：
请联系百度云加速是否将域名添加到黑名单，可联系百度云加速客服删除黑名单，重新接入，或更换使用360安全防护或加速乐，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我刚解析的就打不开
放在别人的服务器就能打开就在咋们服务器打不开
是不是我们要买什么才可以后期不出现这种情况
答：您好，非常抱歉，核实到该云主机存放医疗类网站:
1.我司通过硬件防火墙系统及监控系统数据整理，发现云主机部署\”医院\”\”专科医院\”\”美容医院\”\”医疗器械\”等相关内容的网站，极易受到超大规模的DDOS攻击，造成用户云主机服务长时间中断，带来极大的损失。2.为了更好的保障用户网站、业务正常运行，以及云主机安全。已对您云主机（IP）开启百度云加速防护(该操作不可逆)，以避免类似DDoS攻击造成业务中断而产生的损失，增强云主机安全防护。开启防护不会对您云主机访问及管理有任何影响,并且受益于百度云各地大量节点的加速,提升网站访问速度。3.以上域名开启不成功可能是因为备案资质问题被百度拒绝,请让以上域名所有者前往百度云加速官方网站(su.baidu.com)开启百度云加速,回源地址填写该云主机ip地址,开启成功后即可恢复访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我想知道，我们的网站再其他服务器都可以打开，为什么在咋们的服务器就打不开，如果要我们买加速乐，可以直接联系我本人， 如果只是你们服务器的一些设置，那我后期是不是网站依然出现这种情况，网站不存在被攻击的情况，我们网站从放到你们服务器为止，没有出现过任何攻击情况，只是这一个月以来，你们不断的提醒我们 Error 1001 –网站配置未生效和Error 1016 –网站配置未生效的问题，每天这样操心网站能不能打开，我们心很累，技术也要睡觉，大半夜起来看看我们的网站是不是Error 1001 –网站配置未生效和Error 1016 –网站配置未生效 ，是个正常人也撑不住，如果后期继续这样的话，我们会考虑退服务器了
答：您好：
加速乐非我司产品，如有需要您可以自行联系360安全防护或加速乐，医疗类网站资质符合条件是可以使用百度云加速的，医疗类网站均需要开启安全防护才可以使用，您可以选择第三方的付费服务或我司DDOS硬件防火墙恢复站点访问，https://www.west.cn/services/cloudhost/ddos.asp非常感谢您长期对我司的支持！
问：既然这样，我想请教一下，为什么我把这几个网站解析到其他服务器是可以打开的，在咋们服务器总是提醒 Error 1001 –网站配置未生效和Error 1016 –网站配置未生效的问题？
答：您好，
1.云主机部署\”医院\”\”专科医院\”\”美容医院\”\”医疗器械\”等相关内容的网站，极易受到超大规模的DDOS攻击 ，必须开启防护。1.尝试刷新百度云加速报错附图，部分域名在百度云加速官网开启过防护，主机无法接入，部分域名在百度黑名单 。可考虑自行接入下加速乐 后观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我问的是
sgzyt.517cy.net/5/7sgby.517cy.net/by22/sgnew.517cy.net/zc22这三个网站，你说的那几个网站都没有解析了，肯定打不开呢麻烦你看下这三个网站，你发的网站解析已经取了
答：您好，
刷新百度云加速访问仍报错，请参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2165 设置接入加速乐观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在就想问，为什么在咱们服务器就出现这个问题！我把着三个网站解析到其他网站就是正常的？我们用你们服务器，一个月再花900买个加速乐，那我为什么要用你们服务器？
问：从头到尾，都不正面解答我这个问题，我问的这个网站，你回复的其他已经取消解析的网站，我页面为什么在西部数码服务器打不开，我放在其他服务器可以打开！你们告诉我接入加速乐，话说的很轻巧，那是要钱买，我们买个服务器，还要再花钱买个和你们服务器月租差不多的加速乐！这是什么道理！每次回复的时候，请立场变一下，角度换一下！我们因为这个问题，已经损失的不是一点钱了！
问：如果是被攻击损失广告费，我们也认了，但是是因为1006问题，你觉得客户心里什么感觉？
答：您好，已经可以打开了请在测试看下，之前的问题是百度云加速没生效，,非常感谢您长期对我司的支持!
