问：现在网站一打开出现 ，，是SSL证书过期了，能不能把这个证书直接去掉，不要一打开网站就是这个t提示。谢谢！,网站出现安全证书不被信任
答：您好，已经帮您把ssl关闭了，解析大概半小时左右更新生效，另外浏览器会有缓存，您可以过半小时以后清除浏览器缓存再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在网站打不开了，我重启了tomcat服务还是打不开。
答：您好，我们测试静态内容都直接跳转到https的地址，经核实是您自己网站配置了跳转，/WEB-INF/urlrewrite.xml 我们将这个文件改名，然后重启了tomcat，现在已经可以访问，您再查看下是否有其他问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不行啊，还是打开不了
答：您好，因为您还是访问到了https，上面给您提到过，浏览器也会有缓存的，您访问过https，浏览器默认就加载https，但现在没有证书了，所以无法访问。您可以清除浏览器缓存或者更换其他浏览器再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天客户有要求要SSL证书，我已经办理了续费，能给我调回去不，谢谢
答：您好，登录我司后台-业管管理-虚拟主机管理-管理-SSL部署，里面可以直接开启,非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站老是出现安全证书错误什么意思
答：您好，查看到原因是您对应的证书已经到期，请到我司 https://www.west.cn/web/ssl/ 重新申请对应的ssl证书。然后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1870 更新一下对应的域名证书后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想从新买个证书，从哪里购买
答：您好，可以在我司网站此地址 https://www.west.cn/web/ssl/ 购买 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：直接买就行了吗？需要安装什么的吗？
答：您好，购买证书颁发后 ，在服务器管理–管理– 更新ssl 证书 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：私钥从哪里复制……
答：您好，
待正式颁发后，通过部署ssl，一键导入ssl,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我网站做了ssl的，为什么出现不安全提示
答：您好，这边测试https访问站点是正常的，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试,非常感谢您长期对我司的支持!
