问:gusu.com.cn,需要打开主机我们删除信息,需要打开主机删除信息
答:您好,检查您站点下的global.asa文件存在问题已删除,现网站已经可以正常访问,请联系网站程序方人员对网站文件全面检查清理并更新修补相关漏洞以免再次发生,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你们用 的什么防火墙啊
答:您好,我司安全设备信息可参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1759,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:Chinafljx.com这个域名和主机要做fttps协议,怎么操作
答:您好,请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853处理,需要先到我司申请SSL证书,然后再部署即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:云建站的伪静态怎么设置
答:您好,您可以查看下http://help.yjz.top/show/770.html ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:lihesz.com这个主机的资料怎么全部没有了,帮我们恢复一下
答:您好,
查看您主机内是有文件的,您核实下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这是我们刚刚恢复的18年的文件,只能恢复这些,其他的没有了,就是想问一下,其他的文件怎么恢复
答:您好,
我们看系统自动备份是5月30日凌晨的,里面也只有很少几个文件,无法通过我司虚拟主机的备份恢复,您之后找下您本地是否有最近的备份上传到主机使用。
问:lihesz.com主机备份给我们恢复一下,这边主机的文件被删除了,只能恢复到18年的,你那边帮我们恢复到19年
答:您好,主机备份只有上面截图中几个文件,并没有其他文件,无法通过备份恢复,需要您重新上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问:云建站添加插件百度商桥,点了没有反应
答:您好,请直接拖动插件到页面上即可。 相应帮助文档可访问http://help.yjz.top/ 搜索“商桥”
该问题已与工单类型不符且回复过长不便查看,如还有其他问题请重新提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:删除弹性云主机。127.0.0.1 无数据,已和渠道小王协商好,同意删除退款。
答:您好,已删除,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!