
问:空间超标了,删除了部分,反而占用空间更多了
这是修改前占用空间。这是修改后占用空间。我电话和微信,空间超标了,删除了部分,反而占用空间更多了
答:您好,查看到当前占用大小是您的runtime 和static 目录,请核实,
runtime 目录中,session缓存就占用了750m,其他都是您上传占用。建议升级虚拟主机型号,升级到b070型,空间更大存放更多内容。非常感谢您长期对我司的支持!
问:空间超标了,删除了部分,反而占用空间更多了
这是修改前占用空间。这是修改后占用空间。我电话和微信
我想知道的是为什么删除了一部分,反而比删除之前占用空间更多了呢
答:您好,您查看到的记录是15日 发送的通知,您这几天程序上传和生成的缓存文件继续增加对应的空间占用肯定变大。您删除的大小没有增加的内容多。
请重新进行清理,同时您上传目录就占用了1g,建议最好升级型号到b070型。非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,谢谢,缓存文件是不是可以删除的?在哪里删除呢?
答:您好,
1、这个session 目录 有 750M ,您可以联系您的程序人员确认是否可以删除。可以通过文件管理进行删除。2、目前建议升级为 云峰B b070型号,有2G 空间,或升级为 云峰C b076 有 5G 空间 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,请帮忙看下,我是否升级到了b070
答:您好,现在查看已经升级成功了 , 主机空间也是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们前一段时间空间超标,但是我们已经删除了近三分之一的数据,怎么空间占用还是一点变化也没有,还是超标?
答:您好,当前查看还是超标的 upload大小:623.23M ,大小:29.11M ,app大小:20.18M ,public大小:11.2M
建议升级主机型号到M003 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们删除文件前就是占用空间689M,怎么删除了近三分之一,还是显示占用空间689M?回收站里面也是空的。
答:您好,请在文件管理或者连接软件后操作删除空间中文件,当前我司查看空间文件并未操作删除过,请知悉 ,并且上面两种方式删除不会有回收站这个说法的
问:网站解析正常,但是打不开
答:您好,1、这边核实到您的网站空间使用量占满了分配的量了,系统自动给您关闭了,截图
2、主机容量超标。请升级主机型号或登录主机备份好要删除的压缩包,然后删除网站空间中文件如压缩包等,删除后请先在控制面板中刷新容量占用情况,在容量不超标时,方可开启主机!3、可以参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814进行网站数据下载,非常感谢您长期对我司的支持!