问:生成的APP竟然还有骗人的广告??!!!
我想问如果顾客再APP中被骗钱了,我能负责还是你们西部数码能负责??!!!简直是刷新我的三观,APP这样的东西你们竟然还弄钓鱼广告!!!?那就是说我的网站页面,你们可以随意的插广告吗?这也太吓人了吧??、,生成的APP竟然还有骗人的广告??!!!!
答:您好:
请将您所看到的页面截图反馈一下,以便我司核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我已经发现两次了,有时没有,频率并不是很高,第一次我每在意,刚刚我还特意点进去看了,下次我再发现了截图给你。
那你的意思是正常情况下你们是不会这样插广告的是把??
答:您好:
是的,请异常时及时反馈,以便我司技术人员核实处理,电话
转7技术部非常感谢您长期对我司的支持!
问:前两次是在登录之后的产品详情页跟主页发现的,目前两台手机发现有了。
每次的广告还不一样,之前是一个长方形的广告条,直接占据了手机的下面一截页面,比图片这个显眼多了。
答:您好,非常抱歉,我司核实了这个不是程序自带的广告,程序中也不会包含任何广告,您截图怀疑是本地网络商劫持或者其它原因造成的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个东西可以避免吗? 有什么建设性的意见可以解决的吗? 这两台手机平时用其他的程序APP从来没有过这种问题啊!
答:您好,这种是本身网络的原因,我司无法处理,您可以切换一下网络试试,比如4G切换成wifi,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
这是我客户发给我的截图,另外还有好几个客户跟我反应有这种钓鱼广告,你们能解决码????
问:每个页面都会有这种弹窗,只是刚下载APP下来时出现几率大很多。
你们之前说是个人网络原因,但是现在我投入使用后,很多客户都反应有这个问题,这是个很严重的问题,请尽快帮我解决,谢谢!
答:您好,非常抱歉,我们下载并安装了几次都未发现您说的广告,而且跟开发已经确认过我们的软件不会含任何广告,您反馈的问题应该是您当地网络商插入的,并非我司原因,另外您可以直接使用手机浏览器访问看看是否会有广告,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你们可以多试几次吗???
确实有时候很久都遇不到,但确确实实有这个问题,假如是当地网络商植入的,你们就不能提供点什么技术支持,帮忙解决这个问题吗?
答:您好,
我们详细再次核实检查了一遍程序,能够确保并非是程序被黑或者有异常导致。这个问题是湖南地 线路运营商的问题,因为在今天存在另一个湖南用户在反馈这个情况。最好还是给您的线路运营商反馈这个问题,这已经超出我们的处理范围了。非常感谢您对我司的支持,谢谢!