问:
www.confight.cn
有时候主站打开,服务器上存在图片确显示打不开。
答:您好,目前我们检查域名的白名单绑定正确,并且部分时候可以打开图片,不太稳定,请检查下服务器内部是否安装了安全软件,建议先停用再访问下。
您当前是独立IP主机,如需我司进入服务器处理,请重新提交正确类型独立IP主机工单,类型选择:??【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常 , ??目前您有3次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,谢谢。
问:网站上图片不能正常显示出来,但是图片地址是正确的,服务器上相应的图片地址的文件资源也是存在的。
答:您好,查看目录名是templets\\new_type\\imgstyle,您程序调用的目录是/templets/new_type/images/,网站程序完整的目录是D:\\www\\newu023\\www\\templets\\new_type\\imgstyle,请您核实一下,谢谢。
问:网站打开速度慢,图片显示不出来, 需要刷新几次图片才能显示。服务器不稳定
答:您好,请问具体是指哪个站点,可提供下url地址我司测试访问下试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,经核实:
1.测试访问该www.renrenbang.cn地址,图片正常加载(如图1),还请核实.
2.建议清除本地浏览器或者手机访问测试一下,如仍无法正常请求图片,请反馈相关错误信息截图以便于协助排查问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我网站上的图片以换过了。但是我用电脑打开后还是现显后来的图片。我确认过自己IE缓存以清理。可能是服务器缓存的问题。清理过后还是不行。网站更换图片后打开的还是原来的图片。看看是什么原因。以前都不会出现这个问题
答:您好,
原因是服务器开启了百度云加速功能的,此功能开启后会对图片 css js 等静态文件进行缓存。
缓存时间一般至少1小时,您1小时以后在清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问: 那有没有办法清百度云那边缓存
答:您好,
您可以在截图中的地址输入具体的图片路径,尝试清理看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:这样太麻烦了。如果我图片换了不去管他。多久可以正常显示出来
答:您好,
默认缓存时间已经调整为1个小时了,一般情况下在1小时候就可以更新。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:错误。手动清缓存
问:有没有办法强制刷新网站的缓存。因为我改了网站的JS文件。但改完看不到效果,就是因为有缓存。
答:您好,
1、非常抱歉,cdn缓存最低时间是1小时,您更新了之后需要1小时后才能刷新。
2、由于我司百度云加速合作使用api接口推送开关,接口功能有些功能并不支持,因此建议自己在http://su.baidu.com上进行注册,并添加cname接入,这样管理功能比我司开启要多很多功能,譬如缓存一键清理等,数据报表,安全功能,IP防火墙,安全检测,引擎收录加速永久在线等功能,设置cname方式接入只要回源服务器地址填写您服务器ip(不是别名)即可
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:前两天手动更新缓存都可以。这两天你们这个出问题了
答:您好,测试可以刷新,您提供一下需要刷新的URL地址我司测试一下,同时可以考虑到su.baidu.com官方开启百度云加速,后者其他的CDN产品比如加速乐,这些都是可以收费完全关闭缓存的
我司后台只是提供了一个推动到百度云加速的功能,本身是使用的云加速的基础服务,且管理功能有限,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://3g.9595yy.cn/swt/swt.js
你试试这个地址
问:我刷新就是这样的
答:您好,刷新成功,见截图,请您测试,此域名并未解析到当前的服务器上,解析到的是127.0.0.1 主机的二级域名,请您到此主机百度云加速清理试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么我在后台不行你可以
答:您好,之前我司后台清理此地址缓存有是出现异常,核实此域名解析是在另一台服务器,重新开启了百度云加速,您现在到对应服务器的百度云加速清理试试
同时我司后台只是提供了一个推动到百度云加速的功能,本身是使用的云加速的基础服务,且管理功能有限,非常感谢您长期对我司的支持!
问:yy.siy120.com这个域名又打不开了。解析是没错的吧,服务器上我也加了yy.siy120.com这个域名白名单的
答:您好,1.测试可以打开,;
2.若无法打开请清空浏览器缓存再试,还是不行就反馈打不开网站的报错截图和ping域名的截图我司排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚才一直打不开。现在可以了
是不是你们服务器老是受到别人攻击。
答:您好,我司现在查看服务器并没有被攻击,查看您服务器上有医疗网站很容易受攻击,如您现在可以正常打开,请您继续观察,非常感谢您长期对我司的支持!