问:请问成品网站有 短信功能 和支付功能吗?,请问成品网站有 短信功能 和支付功能吗?
答:您好,成品网站为较早前的产品,建议购买使用云建站产品 ,https://www.west.cn/web/sites/
有短信和支付功能 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:云建站产品,代理平台与west.cn中的产品不对应,并且代理平台价格远高于west.cn,自己都看不懂,怎么向客户推荐?!
答:您好,云建站是套餐产品,需要您的客户选购网站功能与网站模板之后组合购买,并且模板一旦开通不支持退还,因此代理平台只是展示,需您的工作人员与客户充分沟通确定之后,在官网进行购买。功能及模板价格由于不同的产品组合成套餐的价格各有不同,建议代理平台定价要远高于官网您的成本,因为从套餐组合选购到售后指导建站等,代理的人力成本可能也会较大,这里是官网套餐的价格逻辑https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1231,可参考下,在此基础上进行加价,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:云建站产品的售后服务,能不能完全通过独立控制面板实现(https://www.myhost.net)?
答:您好,云建站独立管理地址:www.yjz.top ,独立控制面板仅提供普通咨询服务,建站需要客户自行进行,可能会有一些涉及价格与服务的咨询客户会需要联系您的销售人员确认等,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
除产品销售外的售后服务(包括收费技术服务)能不能由客户在https://www.myhost.net中工单解决?
答:您好,抱歉,仅能提供控制面板罗列出来的项目,其他的项目需要您的客户自行处理,推荐客户使用云建站帮助中心http://help.yjz.top/自行参考处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
问:
这个价格中有没有包含基础模板?是不是不买精品模板就不能用?
答:您好,
1、您反馈的工单内 帮助文档无法查看已经反馈给开发人员检查核实;
2、云建站产品页面购买开通包含基础模板,但是不包含精品模板,精品模板需要单独购买后到云建站产品上使用。
问:您好,我看到您们官网可以支付宝和微信扫码实时到帐,这个功能很好。可以帮代理平台也开发一个支付宝或微信扫码实时到帐的功能吗,谢谢
答:您好,已反馈给代理平台开发人员,会根据实际情况调整,非常感谢您的建议。