问:cd-watermeter.com网站续费三个多小时了,为什么还是打不开,网站续费三个多小时了,为什么还是打不开
答:您好,
1.请问您当前页面访问后提示是什么,如访问是提示过期,那么需要和您说明,您域名是过期续费,其续费后域名DNS会重新等待缓存生效,一般是2-24小时左右,如您本地还是不行,可以尝试参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=36 修改一个本地网卡DNS后再看看。2.当前核实您网站程序有被挂马,而一般网站被挂马或跳转到病毒页面是由于程序存在漏洞被其他人恶意利用,可以联系程序商修复程序漏洞,优化网站结构 。 若需要我司为您处理, 我司只清理能到找到的挂马,对于无法找到或未发现的挂马不予清理,并且只清理挂马,不修复程序漏洞,清理费用按次计费,请知悉。若需要我司为您处理,请提交工单:【虚拟主机数据库问题】 -> 网站类问题 -> 网站挂马/中毒/非法信息清理 ,我司收费为您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是域名过期了,再续费的,请问你可以打开吗?木马已发现并修复,谢谢
答:您好,我司测试可以打开的,您本地建议过会再试试,或者参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 清理下缓存,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名qlsyaxx.com,主机yaxx 为什么续费了以后都过去好几个小时了,还是不能访问呢
答:您好,现在测试已经可以访问了,但是可能由于香港网络不是很稳定造成访问有些异常,我们帮您调整了线路节点,请稍等20分钟再试访问下,谢谢。
问:好的,谢谢
答:您好,不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我解析了半个多小时了,为什么打不开网站啊。以前不到两分钟就打开了。www.jianwenba.com
答:您好,
域名是停止解析状态,请在域名管理中,完成实名认证后测试解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
可是我早就实名认证了啊。早通过了啊
答:您好,
测试能够打开了,请测试:,非常感谢您长期对我司的支持!