问：mywin.online21抢注失败1人普通
现在还能注册
另外，明天很多site等抢注，拭目以待,不能这样工作啊！不抢就说失败！
答：您好，抱歉给您带来不便了，该问题已反馈技术人员核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：另外，whois 还是查不到，一查就没有网页内容，前几天工单，好了几天。
现在你们的程序好像有问题了。
工作不用心了吧。
问：网络连接错误请检查网络设置，可用“360断网急救箱”检查网络
答：您好，目前查看whois查询正常，如图：
若您发现异常，烦请您提供截图或链接，以便我司工作人员核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，whois 核实到无问题 ，详见附图，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
同一个时间，同一个浏览器
上次我说过了
后来就好了
现在又坏了
不是我的浏览器问题
答：您好，请您本地协助我司 ping whois.west.cn ，将结果反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么操作？
答：您好，请您再核实 ： 您本地是无法访问地址 whois.west.cn ，还是在输入域名查询时存在异常 ，若您本地无法访问 whois.west.cn ，请参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 将ping whois.west.cn 的测试值反馈我司 ，以便我司为您核实 ；若是输入域名查询后存在报错，请您常换一个域名查询看是否正常 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能访问 whois.west.cn ，
在输入域名查询时存在异常
答：您好，
如果能访问whois.west.cn 说明网络没有问题，但是您查询后浏览器却提示 网络连接错误，无法通过浏览器这个提示判断真实的问题，您可以尝试更换一个浏览器例如IE或者谷歌等测试下查询看下是否有报错信息。
问：
问：
答：您好，
出现这个提示时，您本地执行下ping whois.west.cn 将执行完的结果截图我们查看下，例如 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：
问：
答：您好，目前我司检查服务器网络正常，您本地请下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx输入域名whois.west.cn，把测试结果截图反馈到工单中，我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，我们调整了设置，请过20分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
