问：
提示这个信息框。SQLServer也登录不上了。目前的网络数据库都用的这个。之前服务器有木马，篡改过首页代码。清理过木马和系统用户，安装了云锁。,控制面板-开启或关闭windows功能-打不开，还有SQLserver
答：您好，查看到原因是您的服务器被黑，查看到管理员张存在异常隐藏的管理员账号，查看到对应的服务器被黑严重。
建议将重要的数据备份到d盘，然后选择保留数据重装，重装完成后，先安装对应的安全软件，安全狗对应服务器进行全盘查杀，查杀完成后在进行恢复站点访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：因为服务器有在用程序，重装会造成程序暂停，而且重装后，对服务器的配置，需要专业技术支持，可能需要在凌晨操作
答：您好，是可以，您可以凌晨到我司官网提交重置即可。当前对应的mssql连接不上就是由于服务器被黑，对应的相关账号权限篡改导致，无法处理，必须保留数据重装回复，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：在后台服务器管理，选择重装后，服务器还需要手动来配置吗？比如开启iis，asp php，mssql等，驱动，网站助手还能用吗？我知道肯定要自己来安装安全狗，查杀病毒木马。
问：安全狗，我下载的免费版safedogIISV4.0.exe这个文件即可吧，目前使用的云锁，管理文件的篡改及远程记录，重装后，想继续使用，没问题吧。
答：您好，是可以的，下载免费的饿就可以，对应的可以在服务器上安装服务器安全对您的服务器进行安全查杀，非常感谢您长期对我司的支持!
问：重装后，网站、mssql恢复，通过建站助手就可以吗？
答：您好，重装后可以使用建站助手同步恢复站点，mssql和mysql也可以在建站助手同步重建，如果重装后有问题可重新提交个工单我司协助您查看核实处理, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：请暂时关闭云加速功能 时间至3月11日
答：您好，
已帮您关闭，请在需要开启时回复工单，或自行在云主机控制面板，开启百度云加速,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何如何关闭百度云加速
答：您好：
请打开主机控制面板，主机控制面板有一个百度云加速按钮，然后选择关闭即可，核实当前未开启，非常感谢您长期对我司的支持！
