问：这个域名之前你们这边系统问题，给我所有的域名所有人都变了。我现在要怎么给变更过了，目前这个名字都不知道是那个公司的,这个域名之前你们这边系统问题，给我所有的域名所有人都变了
问：这家公司的也是，域名所有人也都变成这个公司了
答：您好，
抱歉给您带来不便，老域名的信息可能先前您没有及时实名，导致信息匹配了，查看您已经过户了。您可以在管理中心-域名管理-通用模板，创建一个新的所有者的模板，填写信息，上传实名资料，待模板审核通过后操作模板过户即可过户流程请您参考： http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 非常感谢您长期对我司的支持!
问：huapitattoo.com麻烦尽快给审核一下，这边要备案了。谢谢
答：您好，
核实该域名实名审核已经成功，目前核验库也已经更新，信息详见截图。若信息没有问题，您可以尝试提交备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：核验单： 麻烦尽快给提交一下管局审核，因客户换成国内空间，目前网站已经关闭，比较着急。
问：还有个问题就是 b0701赠送多少Mssql数据库呢？
答：您好，1.备案申请已为您初审通过，待工信部域名库信息更新后会及时为您上报管局审核，预计会在明天更新上报，您请注意查看备案状态跟踪审核进度；
2.B0701型号主机，若您选择win系统，那么myspl数据库就是50M.若是linux系统，Linux虚拟主机的mysql数据库是跟WEB空间共享大小，这款的话就是网页空间 mysql一共150m,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：B0701我确定一下，我说的是mssql数据库，不是mysql数据库
答：您好，mssql数据库是需要单独购买的，B0701此款型号只赠送mysql数据库,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：yulongxx.com 我们这个域名所有人，与所有者资料，都对
，但系统报错！请给核实处理一下！
注册人(所有者)：彭喻
答：您好，
给您带来不便，确实很抱歉，已为您重新提交，上级审核1-3个工作日，请您耐心等待。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们有很大一部分的域名所有者都变成了 同样几个公司 帮我查下什么原因 我们这边没有操作过
答：您好，??若是之前存量域名，域名使用邮箱相同，会自动匹配到一个ID.您请提供一两个域名，为您核实。??
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：就差不多所有者都是这两家的名字
答：您好，??查看以上域名都是早期存量域名，域名使用同邮箱，会自动匹配到一个ID上，注册人也就相同了。
您可在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板，创建对应域名注册人信息，待模板审核成功后，进行模板过户更新即可。?,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们可以帮我们回复吗？
答：您好，????非常抱歉，您请使用模板过户方法更新注册人信息。??
管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板，创建对应域名注册人信息，待模板审核成功后，进行模板过户更新即可。域名过户操作流程您请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：这样我们可不可以 建一个模板 你们都帮我们恢复到我们新建的模板上去 要不然我们一个一个过户工程量太大了 而且客户资料也没有了 实名制不好做 而且要是不做的话我们也存在风险 那两家公司要是看到了 想转就能转走了
答：您好，非常抱歉，需要创建模板过户更换新的注册人ID才行，您可创建好模板之后，将域名批量提交过户操作，不用一个个提交。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
