问：FTP站点anxinidchost 上传了SSL证书托管，但是https://www.anxinnet.com 无法访问。已经上传nginx通用证书pem和key，请问要怎么处理？证书之前在其他服务器正常的。请把上传的附件改名为zip，即是ssl安装文件,上传ssl证书托管https无法访问
答：您好，ssl证书部署没有问题，ssl部署后会将解析别名地址：anxinidchost.gotoip55.com 切换到支持ssl节点的ip，您域名是做的A记录，建议删除A记录做CNAME记录指向这个地址：anxinidchost.gotoip55.com
顶级域名可以做A记录指向这个ip：127.0.0.1非常感谢您长期对我司的支持！
问：百度搜索书生商友显示网站不安全
答：您好，抱歉,站点开启了ssl功能,但未上传ssl托管证书,导致访问类似https://www.768800.net/ 会出错,当前请在虚拟主机管理面板–https部署–关闭ssl功能,过半小时后再访问http://www.768800.net/不会出错.请联系QQ协助购买ssl证书,然后再上传证书部署ssl,非常感谢您长期对我司的支持!
问：500 – 内部服务器错误。您查找的资源存在问题，因而无法显示。
答：您好，已经调整,请重新访问试试,另外您域名的ssl证书并没有上传托管证书,请重新在业务管理–安全与检测–SSL证书,重新上传证书文件后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问
答：您好，请在业务管理–云建站管理–管理–ssl部署–托管证书,上传好托管证书后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：已弄了，还是打不开网站
答：您好，当前核实域名sc-cdmc.site通过http://beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 无法查询到备案号,目前也无法绑定到云建站里,请您访问http://beian.vhostgo.com 提交备案申请,取得备案号后绑定使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问： 无法托管证书 无法开启ssl https
答：您好，请将对应的ssl证书文件上传到网站空间，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已上传至根目录里的 others文件下。 请核实
答：您好，查看您上传的证书文件里有.csr的文件，请核实上传的证书文件是否是nginx类型的证书，请核实重新上传。
您也可以在我司这边直接申请ssl证书https://www.west.cn/paas/ssl/buy/list非常感谢您长期对我司的支持！
问：是ssl证书
答：您好，您的证书是什么地方申请的，请您重新去下载nginx格式的证书，上传到主机中我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如图 按照你们的格式 提交的证书。ssl 哪里有问题呢？
问：贵司注册的域名，怎么不跟腾讯是阿里似的直接下载证书啊？
答：您好，others上传的不是nginx格式证书，请在证书申请服务商处下载nginx格式证书，或者可在我司申请ssl证书 https://www.west.cn/web/ssl/ ，非常感谢您长期对我司的支持！
