问:
,网站非常卡,网页只有文字,没有图片
答:您好,服务器是禁ping的,所以您这个测试不准确。我们测试访问您网站没有问题,我们在第三方平台上面测试也是可以正常访问,但是您网站加载的图片太多了,如果访问香港网络不是很快,那么打开会比较困难,http://www.tea888888.com/image/a-zyw.jpg 您可以单独访问下图片是否正常,建议尽可能减少压缩首页加载的图片,这样可以提高访问体验,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:我在重庆这边,30多分钟都打不开,手机,电脑都一样,只能显示文字,昨天是正常的,今天换了个域名,不知道是不是哪里设置不对
答:您好,
http://www.tea888888.com/image/a-zyw.jpg 您可以单独访问下图片是否正常。
并且您首页加载的图片太多了,建议尽可能减少压缩首页加载的图片,最好将首页加载资源控制到3MB以内再测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:单独的图片也打不开,偶尔有个别时间正常,或能一个小时有一两分钟可以正常打开,别的时间都不能访问
答:您好,
根据您提供的截图,请再反馈:
(1)做一个ping截图给我们 开始-菜单-运行(输入cmd)-输入命令:ping www.tea888888.com 回车,参考教程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727。
(2)http://127.0.0.1/ 访问截图。
(3)如果此主机绑定、解析其它域名,其它域名访问请问是否正常。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,解析是正常的,看起来像是您那边访问香港网络被拦截了,我们现在给您更换了一个访问出口,您可以过半小时后再访问试下,如果稍后还是不能访问,可以尝试重启下本地光猫路由再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站无法访问 只有文字 没有图片
答:您好
1、我们查看主机正常,测试访问非常慢,并且访问后只显示文字,是错乱状态,如图,通过源代码查看您程序所有js、css都是以www.51tent.com路径调用的,而www.51tent.com 域名并未做解析,请您联系域名注册商核实将域名做别名解析到 tent.gotoip4.com 解析生效后即可访问。
2、查看域名并没在我们这边,我们建议您将域名直接转入过来,这样主机和域名在一起也方便管理,若有什么问题我们也方便排查,域名转入请联系域名注册商索取转移码,然后在 https://www.west.cn/services/transfer/ 提交下即可, ,非常感谢您长期对我司的支持!