问：您好，,你司备案系统显示异常，主体法人信息显示错误，请看截图，我司存量资料证实我司录入无误
答：您好，我司已核查，核实单位初期是备案转入至我司，转入是按照原备案信息导致，即可能会出现上传资料与原登记资料不一致的情况；请点击：备案信息——修改主体，更改主体负责人信息后，再通过小程序重新验证提交；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你们是不是扯淡呢？当时提交的时候是转入，但最新的资料都是提交你司的，上有截图，下有我司录制的视频。难道备案变更后还会出现这种错误？？
请回复电话
答：您好，已电话联系；关于电话沟通中的两个问题：1.山东鑫物新材料科技有限公司，客户网站页面出现验证页面，但未收到任何通知；2.北京中博智鼎教育咨询中心的主体负责人不一致的情况；已记录反馈核实，待确认后再与您联系,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案显示异常 但是我查实了备案信息无误 烦请解答
答：您好，经核实资料准确，已为您更新状态，无需操作变更,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站信息核对后无错误，系统却提示备案状态异常！现在也无法修改！
答：您好，1.根据全国征信系统查询，单位证件已更新为统一社会信用代码证需要及时提交备案变更；
2.您已提交备案申请；待数据审核上报至管局通过后异常信息会更新的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们公司的备案号“粤ICP备号”在工信部已无备案记录，请核实是否填写准确，如有误请修改；如备案号已无记录，请自行保存图片资料后提交工单为您删除错误备案信息后进行新备案申请。请问一下这里的自行保存图片资料是哪些资料呢？
答：您好，请点击备案信息查询，最后一个版块资料图片，请确认上传的图片是否有保存在本地电脑，请先自行保存后回复告知，以便删除之前登记的转入信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们这边已经有备份在本地电脑上面了，请问后续需要如何操作
答：您好，好的，已撤销原备案转入信息，请刷新或重新登录后，点击首页选择A首次备案操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，非常感谢！！！
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
问：您好，请问我们备案成功后，备案申请已通过审核了，网站怎么还无法打开呢？是否还需要其他操作呢？
答：您好，查看您的备案是今天上午才审核通过的，管局审核结果会第一时间以短信或邮件告知，但下发数据至系统还要2-4个工作日，请晚些时候再进行操作即可，若届时仍然无法访问，请在西数官网您的主机账
号下提交一个技术类的工单，以便我司技术部工作人员核实后为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的，麻烦您的，非常感谢！
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
