问：刚刚升级到了国内的云服务器，IP是：127.0.0.1:
现在怎么会访问不了啊,服务器远程桌面访问不了
答：您好，
目前测试可以打开服务器127.0.0.1的远程桌面登录窗口，如图所示，请您再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这边是移动的网络，今天刚把香港的服务器升级为国内的服务器，访问服务器的时候很卡。换了电信的网络访问又正常了，可是我家长期用移动的网络，我该怎么办？
答：您好，
您可以在移动网络下，在本地电脑的cmd命令行运行ping 127.0.0.1和ping 127.0.0.1，将测试结果的截图发给我们以便排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：上面的测试值，我真的看不懂，我不懂技术，也没有时间去看，麻烦你们帮我测试下吧
答：您好，
不需要您去看，需要您将测试结果的截图发给我们以便排查；ping命令操作可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
移动线路和其他网络之间互联互通性本身就不太好，所以可能会出现您描述的这种情况。
不过我们也有华中BGP线路，该线路有移动专线接入对移动线路的接入较高。
根据您现在的情况，我们可以给您提供一个解决方案您看是否接受：
1.您测试访问下http://www.1688tui.com 这个域名，看看移动线路下访问速度是否正常。
该域名是我司华中BGP机房的域名，对移动线路接入较好。
2.可以将此服务器升级更换机房到华中BGP机房去，由于两个机房的成本不一样所以会涉及到补差价。
3.我们查看了一下差价是203，可以将迁移机房的手续费用100给您免掉。
升级成功以后您再测试一下即可，看看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：还是访问不了，一直很卡，但是在手机上可以访问
答：您好，
应该就是移动网络的问题，请参考之前的工单回复测试下提供给您的域名能否正常访问。
提供给您的域名访问正常的话我们建议您将服务器升级到华中BGP机房去，就不会有移动线路访问异常的问题了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：服务器远程桌面不了，网站访问不了！
答：您好，请您现在在测试下，服务器网络已通,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚是什么问题？
答：您好，我司重启了服务器，网络恢复了,非常感谢您长期对我司的支持!
