问：二级域名为2715mall.2715mall.cn，服务器上传一份文件使用二级域名读取不到，是怎么回事？,二级域名读取不到服务器数据
答：您好，我司测试您的域名解析和访问正常,检查服务器的网络正常,服务器也是可以成功远程的.测试服务器上其他站点也可以访问到.您反映的问题是内部网站程序上传文件,请检查上传文件路径等是否正确,谢谢
问：二级域名2715mall.2715mall.cn，我怎么可以进入这个域名的根目录，因为我要上传一份文件进去。而我传到的是服务器的根目录，用域名访问不到。谢谢！
答：您好，
查看您域名解析到的我司的云主机，您需要在云服务内创建好站点，然后绑定这个域名，通过ftp工具将文件传到这个站点对应的目录，最好再我司管理中心——业务管理——服务器管理中添加好这个二级域名的白名单，再使用这个域名访问。您云主机使用的linux纯净版系统，您可以让您安装环境的技术人员协助您创建站点、绑定域名等操作。
问：请问下怎么将二级域名解析指向到服务器？
答：您好，2715mall.2715mall.cn 查看已经是解析到服务器127.0.0.1的。
如果其他二级域名需要设置，也是添加二级域名解析，建议做cname解析对应值s.gotocdn.com查看服务器开启了百度云加速的，如果需要配置https访问的可直接做A记录解析到服务器IP 127.0.0.1解析后再服务器内操作域名绑定到站点上就可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已解决！谢谢
答：您好，不客气的，若还有问题请再提交工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：官网：www.gzlares.com 打开就出现上面截的这个图 应该怎么弄才能打开网站呢？
答：您好，核实服务器受攻击,我司已经把二级域名使用备用ip提供访问,查看您域名是解析的ftp地址,所以无法获取访问数据,请您把域名www.gzlares.com重新做别名指向到我司别名地址(不是ftp地址)gzlares.gotoip2.com 等生效后即可正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我把别名改成你指向别名 还是打不开网站呢
答：您好，
非常抱歉，目前测试域名www.gzlares.com解析到的地址不正确，该主机正确的别名地址是gzlares.gotoip2.com，请您调整域名解析后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
