问： 服务器访问量非常少，但是内存异常高，占用到了60%%u4EE5上，这几天观察，每天都是这样，在夜里访问量几乎为0的情况下，也是如此。应当有问题，请查找原因，谢谢！, 服务器访问量非常少，但是内存异常高
问：这个是12G内存的服务器，在前段时间，使用率相关大的高峰期，CPU和负荷达到顾90%%u4EE5上的时候，内存使用率也就在40%%u5DE6右，在没有使用的进修，内存使用率仅在10%%u5DE6右都是比较高的了。这是什么原因呢？非常值得怀疑！
答：您好，可以登陆服务器用top命令查看下具体是哪些进程消耗了的。
如果需要我司为您排查，请提交主机租用vps、云主机–系统设置–服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查类型工单，我司为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器异常，网站大量地址访问不了！
答：您好， 测试访问正常，附图 ，请提供无法访问的网站截图和请提供ping 截图，参考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：http://www.kuuhuu.com/files/article/html/10/10329/.html
问：http://www.kuuhuu.com/files/article/html/10/10329/.html
答：您好， 从报错看已经访问到服务器 ，建议优先检查程序伪静态规则是否正确并生效
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：服务器流量异常高，帮我查下是哪个网站导致的
答：您好，核实了应该是hnxincshop站导致的流量增高，请您核实此站点的具体访问情况
若是正常访问导致的带宽耗尽，请升级服务器带宽来解决此问题，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请查看下 服务器 是什么原因非常慢,是 cpu少了 ,还是内存少了,,还是 带宽不够
问：麻烦快点,,,影响业务啊
答：您好，目前查看您的服务器负载并不是很高，所有的资源使用均正常，检查对应集群负载也正常。目前网站访问量比较大，可能会造成并发处理较慢，目前您的配置已经较高，如您存在大量访问，建议可以先重启下web服务释放资源并且考虑升级为负载均衡，可以承载更高的并发，谢谢。
问：负载均衡怎么弄,,费用呢
问：还是慢啊,,,12核12G 带宽 30M ,,,,大型游戏都能搞定了, 麻烦给个解决方案
答：您好，负载均衡需要4台及以上服务器进行分发处理，承载高并发的访问，您可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1817 具体费用可以咨询您的渠道经理，目前服务器如果比较慢，可以先临时重启下web服务，或者重启服务器释放链接数量，谢谢。
问：重启了,也只能坚持一下
答：您好，目前查看您的服务器各项资源并不是很高，原因应该也是处理并发问题，单台服务器有并发的瓶颈。如果您的配置达到这么高还是出现卡顿，说明需要从程序上优化，此外就是升级到负载均衡，谢谢。
