问：客户二级域名解析到我服务器，我现在添加这个二级域名白名单失败
提示信息：
抱歉，此域名备案时所填写的业务所有者不是您
添加域名：e.cdwayboo.com
wx.cdwayboo.com
麻烦你们处理一下,服务器添加白名单问题
答：您好，
域名通过备案后，仅限绑定在备案码对应主站账户下使用，不允许跨账户使用，域名添加白名单时会检测域名所对应业务，非相同账户不可使用；也就是说之前备案cdwayboo.com这个域名时，填写的服务器不在您当前的会员账号下，不能在您当前的账号下使用；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们这个设置不合理啊，客户自己在西部数码有账号，域名和网站都是自己保管的，只有CRM系统和小程序是在我服务器，我不可能喊客户再去买个服务器吧，还有就是源码也是不能提供给客户的。你看下你们针对这种有什么处理办法，不然你们这个就是强制客户去买你们服务器产品了，有点强制消费了，如果是这样，我们考虑不再用你们服务器
答：您好，
请将域名http://e.cdwayboo.com 和 wx.cdwayboo.com做别名解析(CNAME)指向：s.gotocdn.com此次特殊为您处理了,请将域名解析别名到上述地址,谢谢
问：zyboai120.com
答：您好，
1.当前核实您??域名zyboai120.com，??已经在其他服务器后台白名单中绑定过，如您需要绑定到当前服务器，请先到之前的服务器后台取消绑定后再操作新的服务器绑定。
2.如您只是该2个域名的二级域名要绑定（如abc??.zyboai120.com这??类的二级域名），那么您直接可以在当前服务器后台操作该二级域名绑定即可，??不需要再次绑定根域名（就是zyboai120.com）。??
3.如您忘记了域名之前绑定的服务器信息，您可以将当前域名先解析到新的服务器上，等待域名解析生效后回复工单，我司去为您手动解除白名单绑定后，您再操作新的服务器白名单绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在已经解析到我们的服务器上面了，麻烦你把之前的白名单取消一下
答：??您好，已经为您将域名zyboai120.com之前的白名单绑定取消，请您重新绑定测试,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：该域名.glkfyy.com无法进入白名单
答：您好，已处理,请重新添加白名单即可.非常感谢您长期对我司的支持!
