问:从今天下午起,idoo.top主域名及下属二级域名绑定站点全部无法正常访问,疑似dns解析出现故障,请尽快排查,恢复服务。,域名无法解析,网站无法访问
答:您好
非常抱歉给您造成困扰了1、我们随机测试了几个二级域名解析是正常的,测试也可访问,请再试下,2、也可让其他朋友帮您试下,或改下本机的dns,更改后不会使用当地网络提供的dns进行解析,设置方法可参考教程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 使用工具设置,设置后请使用工具清理下dns缓存,或直接重启下电脑再试,非常感谢您对我们的支持!
问:嗯,现在已经恢复了,谢谢啦
答:您好,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站绑定域名,解析域名之后,网站仍无法访问
答:您好,
查询您添加的解析有问题,您是将域名lbishu.xyz解析到了lbishu.xyz,将www.lbishu.xyz解析到了www.lbishu.xyz,因此解析没有生效,请您将解析对应值修改为正确的解析地址,等待生效后再试下;非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名解析不生效,网站无法访问。
答:您好,
核实该域名注册后没有上传实名资料,域名实名审核未通过,被注册局停止解析,解析暂时无法生效。请您尽快完成实名,实名成功,域名一般即可快速恢复正常使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:提交资料,资料审核大概需要多久?
答:您好,实名审核资料非注册商审核,是上级审核机构,如中国互联网信息中心等在审核。
您在我司提交实名资料后,系统是第一时间为您自动审核上报的。上级审核1-3个工作日完成,此过程我司无法为您加快,望您谅解。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名停止解析,网站无法访问
答:您好,
抱歉,该域名被注册局停止解析,暂时无法正常使用。具体原因,我司专员已经联系上级询问,请您耐心等待,若是回复,我司将第一时间账号下手机或者邮箱告知您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!