问：网站和昨晚一样，无法打开，帮忙处理一下。
另外，这是什么问题呢，好久没这样了呢,你好，网站有问题无法打开了
答：您好，
非常抱歉给您使用带来不便,目前网络暂时异常正在处理中,请稍晚些时候再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问什么时候可以打开？谢谢
答：您好，
已经调整，目前访问该主机所在站点www.susu09.com已经可以打开，请您现在测试；
另外查看不带www的域名解析到ip地址有问题，查看不带www的域名susu09.com添加了邮局解析记录，无法添加cname记录，可以做A记录解析到127.0.0.1这个ip，解析到该ip的效果是让不带www的域名跳转到带www的域名；非常感谢您长期对我司的支持!
问：①我刚才做了一个全国的ping值测试，发现127.0.0.1这个IP地址是美国的，我这个主机不是四川绵阳电信机房吗？怎么解析到美国IP去了呢？
②ping www.susu09.com，发现新增加了CDN，这个对网站打开速度是有帮助的吗？
答：您好，1.指向美国是正常的,这域名是顶级域名实现自动跳转到www的域名上,这样便于同意权重
2.现在指向cdn的原因是源站服务器存在异常攻击,现在使用cdn拆分查找攻击,这样可以临时恢复网站访问,谢谢
问：哦，明白了，异常攻击结束以后，www.susu09.com还是会撤掉CDN，并且指向回四川绵阳机房把，是吗？
答：您好，是的，目前就是在拆分排查哪个站点有异常，后期正常后会切回原来的线路的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，大概什么时候可以切换回原来的线路呢？现在网站打开好慢啊，今天一天都是时快时慢的！
答：您好，非常抱歉给您使用带来不便，现在给您做了调整，您20分钟后再访问看看是否正常
若还是慢您工单再反馈我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
网站显示500服务器开小差
答：您好，
附图，我司测试您的网站打开没有问题，如您无法打开，我司为您重新切换了主机节点，请您稍后20分钟后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
你好，请问这是什么问题？ 网站无法打开，请及时解决！谢谢
答：您好，
这个错误是因为站点池卡死导致，后台监控发现您网站占用大量CPU，当前为您重启站点池恢复，请继续观察，同时建议您联系程序提供商检查优化程序，以免再次出现异常。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
