问：昨天备份之后后台打开异常，前台一些页面打开后出现空白现象（如https://xinxilian.net/exhibit/），麻烦帮我排查一下
,网站一些页面打开异常
答：您好，
??附图，我司查看数据库错误提示信息，即插入数据时，要插入数据的主键数据已经存在，不能再重复添加，请您检查网站数据库数据是否正确，优化数据库中的数据，网站页面显示空白，您可以开启网站程序报错信息，通过提示信息调整网站程序，如需我司协助排查，请提交工单“工单路径: 【主机租用/vps、云主机】 — 【站点设置】 — 【网站无法访问/打开异常】”,非常感谢您长期对我司的支持!?
问：网站备份之后异常，是不是备份数据误差呢？
答：您好，由于网站页面上没有错误信息提示，无法确定问题原因，您可以联系程序商为您协助排查，或开启网站报错信息，根据错误提示信息排查问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：我在本服务器建的所有站点都打开异常或者无法打开，请帮忙检查一下原因
答：您好，
您核实下目前网站是否有做活动 ，现在iis负载过高，无法处理请求，查看访问日志来源都是iqiyi的，如果不是 则应该是被cc攻击了，https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp 您需要考虑开通ddos硬防进行防护，或者是更换到云主机的高防机房使用。
问：这边访问量很大是因为这两天新建了很多站点，带来了很大的访问量，这些大量的访问量是正常的，请问有没有声明方法可以解决
答：您好，
建议您新开云主机，将这两天新增的网站转移分摊过去，这样进行分流，降低一台主机的iis处理负载,非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以通过增加服务器配置来解决吗？如果可以的话具体应该增加哪一项配置呢
答：您好，
单服务器的web并发请求数有限，无法通过增加单台服务器的配置来满足的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器里面角色里web服务器边上有个叉影响我正常打开网站吗
答：您好，
不影响，您主机内的iis 是启动运行中的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网页打不开，存在异常。
答：您好，
zzqibing.com已经可以正常访问了，请现在测试一下。
刚才通过控制台查看是内存满了的原因导致的，帮您重启了服务器并恢复正常。
您再观察一下，如果经常出现这种问题的话最好考虑将内存资源升级到4G确保系统有足够的资源可用。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
