问：,服务器添加角色（iis）兼容性功能添加不了
答：您好，
服务器需要先重启后才能进行角色添加和删除,请在方便时重启服务器后再操作查看是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是重启过的，安装到中途就不行了哒
答：您好，这个一般是对应的iis配置被手动修改过导致，建议您先卸载对应的服务后尝试重新再试。
如果仍不行，建议将对应的数据保留到d盘，然后选择保留数据重装，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个就是保留数据重装后的截图
问：是否系统有问题呢，可否帮忙看下
答：您好，
尝试重启服务器后已经可以进入对应界面,请问您具体需要如何操作,添加或删除什么功能,详细描述下以便我司测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：感谢，我再次添加试试，如果还是报错就截图
问：
我需要添加下这几个，但是选择后就添加失败
答：您好，当前核实到IIS已经安装完成，且IIS服务正常运行，如图：
且使用服务器IP去访问，也是正常的，如图：HTTP激活服务没有安装，如图：，请核实是否一定要安装这个激活服务，这两个服务是不影响IIS的正常使用的，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
怎么回收站出问题了？都还没有开始使用
答：您好，
测试回收站可以打开，请问您具体是做的什么操作，点的哪个地方出现问题，请详细说明一下。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：此服务器重装后问题非常多，装IIS装不了，添加失败，能否帮忙换个服务器，也就是换个宿主服务器，以便重装后再试
答：您好，
更换服务器无法解决您的问题，目前查看该服务器已经安装了IIS 8，请问您具体是要做什么？,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：建站助手错误
答：您好，
已经可以正常打开，请测试核实。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：无法远程
答：您好，
查看您安装了“远程桌面服务”这个角色，windows服务器默认安装了远程桌面功能，不需要安装“远程桌面角色”，您可以进入服务器控制台登陆服务器后，卸载掉该角色后再试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们的应用系统需要安装这个远程桌面服务，是通过这个来远程的，前面使用正常，就是最近出现5、6次无法远程的情况，远程桌面的授权好像失效被更改
答：您好，
开启远程桌面角色服务是需要授权的，一般是需要超过2个以上会话登陆远程桌面时才需要使用这个功能，默认只有120天的免费使用时间，可以参见https://blog.csdn.net/menghuanhuolong6/article/details/ （仅供参考），您可以去微软官网咨询下；非常感谢您长期对我司的支持!
