问:首页打开之后,内容页面无法正常访问,http:www.baojisy.comindex.php 网站内容页面无法打开
答:您好,查看是没有伪静态规则,请重新上传伪静态规则后即可恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站没有设置伪静态
答:您好, 检测程序运行到出现异常导致进程意外退出,请联系程序方人员具体调试排查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你上面红线圈出来的是程序写入缓存的程序,写入目录权限为777,为什么无法写入呢?
同一套程序,为什么我原封不动的换了一个主机就可以正常写入了呢?是不是这个主机环境哪里有问题啊?http://sjxs1109.gotoip11.com/index.php?ie=1-80-1
答:您好,我司查看权限等都是正常的建议您联系程序方协助核实看下是什么情况,正常我司可以帮您把换到相同的服务器,请您核实是否同意更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问:同意更换
答:您好,已更换到同一台服务器依然有问题,正常可以把网站文件重新打包上传试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站有搜索功能,提示阻断 无法打开网站了 帮看一下解决办法吧 页面并无这些非法内容的
答:您好,网站程序被挂马,通过http://s.tool.chinaz.com/tools/pagecode.aspx 检测是针对搜索引擎蜘蛛访问的挂马,请检查程序清理挂马,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这边检查了一下代码没有找到呢 咱们那边能帮看一下吗 我们是代理商 好几个主机都是这个情况 这边好处理一下
答:您好,您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=755排查下。如需我司帮您排查,请另提交清理挂马工单收费处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们是代理商在 这边挂马帮处理一下吧 看一下最低多少钱吧 我们代理商 有十几个主机这个情况
问:现在客户老是说主机有问题 申请退款 搞得很麻烦 我们技术今天也把js都看了 没有找到问题
答:您好,
1.目前使用百度蜘蛛模拟访问您的网站,确实存在非法内容,如下截图。这种挂马是针对搜索引擎的,比较隐蔽,直接访问无法查看到,请联系程序提供商全面检查并修复程序漏洞。2.若需要我司为您清理,请提交正确工单:【虚拟主机/数据库问题】 –> 【网站类问题】 –> 挂马清除。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:刚才给你们电话过得 让提交工单 问一下代理商处理最低多少钱?
答:您好,
已经向领导申请, 这个主机可以申请为您8折优惠清理挂马,由于清理挂马需要花费大量人力很时间,其它主机按照正常标准收费,请谅解。如果需要清理,请提交正确类型工单。,非常感谢您长期对我司的支持!