问：您好，身份证问题，现在里面不是有一个正确的身份证吗？你们可不可以复制一份进去
,身份证问题，现在里面不是有一个正确的身份证吗？
答：您好，非常抱歉，备案资料图片无法通过本地上传，我司无法为您直接复制上去，需要您重新扫码进入备案小程序拍摄身份证原件上传提交，应使用手机横屏拍摄，以便拍摄后能自动生成上下摆放的身份证图片，这样才能顺利通过公安部系统验证比对,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案退回，因为没在网站底部加备案号，现在已经加上，请提交一下，谢谢
答：您好，现查询已放置备案号并链接，备案已重新提交，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，备案提交有体现身份证和营业执照提交错误。
现在身份证正反面如何处理？
答：您好，查看营业执照已上传，可将刘山清晰的身份证图片正、反单面上传至工单中，我司为您拼接,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：身份证丢了，所以现在只有临时身份证，不可以用吗
答：您好，如为临时身份证可尝试为您提交至管局审核，请核实是否需尝试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：尝试提交
答：您好，已记录您的需求并提交，备案上报后最终审核请您以管局为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：身份证格式不正确 没法通过备案 身份证没错啊
答：您好，经测试是可以提交的请重试，需要注意的是前后请勿有空格,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，您好，*身份证正反面上的地址 域不对应，请核实并请提供对应身份证正反面，谢谢 这句话是什么意思？具体的要更换哪些内容？
答：您好，核实显示 域不一致，如图：；
请问身份证正反面是否为同一张身份证，需上传同一张身份证正反，若上传有误，请更正；建议在相同环境拍照正反面上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个图片不能证明的话，我还有视频为证，确实是本人的身份证
答：您好，已经为您重新审核处理，您请注意查看备案平台状态跟踪审核进度即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案提交半个多月了还是在审核中，为什么？
答：您好，管局审核时间是20个工作日内（不包含周末和节假日），查看湖北管局已审核到7月31上报的申请，您的申请是8月8日上报管局的，还请耐心等待一下，审核通过时管局会直接发送信息和邮件通知您的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案还是在审核中，这么久了能不能快一点？
答：您好，非常抱歉，管局是不接受催促审核的，查看湖北管局已经开始审核上报的申请，预计近两天即可审核下来，请您耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
