问:请问图片上传的不清晰如何撤回???,请问图片上传的不清晰如何撤回???
答:您好,使用小程序核验拍照,需注意身份证应使用手机横屏拍摄,以便拍摄后能自动生成上下摆放的身份证图片,注意拍摄身份证正反面时,请根据小程序提示比对着人像和国徽框进行拍摄,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,删除法人身份证。
答:您好,已删除;刷新后扫描二维码,可重新拍照验证提交;提示:拍摄的证件需原件彩色、清晰、平整、完整,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:还是拍的不清晰,,帮全部删除吧,重新扫码上传。。
答:您好,查看您现在上传的备案资料图片是符合要求的,您可确定提交审核即可;若确认需要重新拍摄,请继续回复工单告知,以便为您删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,上传的主体图片后是清晰的,审核被退回来的图片却是模糊的,这是为什么
答:您好??,给您带去不便非常抱歉,管局系统接口仅支持上报100K以内的图片。若原图过大,系统接口会自动进行压缩,就会导致图片不清晰,建议客户重新提供清晰的营业执照和变更书,也可以将单张图片原文件发送至工单中,我司代为拼接再帮您提交一次,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问:您好,主体的图片麻烦帮处理下,营业执照原件过大上传不了,只能给之前处理过的。处理完后回复我下,谢谢!
答:您好,已经为您上传,请等待我司重新为您审核提交至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,我看了下,图片上的字好像不是很清晰,这个确定能过么,不会又被退回吧
答:您好,由于您的图片为拼图文件,管局要求图片大小需在100kb以内,此无法保证完全清晰,目前已经尽量协助您处理到最清晰状态,是否能审核通过需以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:找不到APP上重新修改图片位置的地方
能不能截图 说明下
上海 备案的客户
需要在APP上传资料 已经上传过
但是现在找不到重新上传的位置
答:您好,很抱歉,上海APP无法直接修改图片上传,需要您卸载APP重新下载APP来上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!