问：今天你们公司扣了我8000个域名的费用，我这边提交了2050个域名，怎么只祖册成功600多个，而且还是扣我的账户费用？,我提交 2000个域名怎么扣我费用了？
问：自动离线注册导致，系统自动扣费，不但账户全部扣光了，还欠费了，请把15.5的vip后缀域名取消一下，我只要2000个域名啊，怎么还扣到欠费呢？
问：系统BuG,一定是系统Bug.
问：系统一直提示欠费，其它操作都受到影响，尽快处理一下。
答：您好，非常抱歉带来不便，查看账号下8000元的优惠券注册2000个域名，已注册完了：
另外有33个域名没有使用优惠券，扣的首年注册费15.5，这33个域名渠道经理已为您申请，按4元价格为您返款，若确定办理，请尽快回复为您办理。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：嗯，可以的，就这么办。
答：您好，（15.5-4）*33=379.5元已返款到账号。
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问：我近期申请抢注了一个域名, 但是,多少天了我还是不能控制这个域名, 这个域名费用已经扣除了, 但是域名已经在我的账户下, 怎么回事?
抢注的域名是
www.imcode.com
答：您好，十分抱歉，近期在您的消费记录中并未查看到关于域名imcode.com的任何消费记录，请您再次核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
这个是扣款, 都成功了,
问：并没有任何退款. 后台还有这个域名的解析
答：您好，核实该域名已购买成功,且正常在您的账号下管理。您之前提供的域名有误，您预订的域名是lmcode.com不是imcode.com，首字母不一样，请您再核实一下呢。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：再转入的时候我给了一年的域名费，现在我撤销了转入，网站也提示说终止转入了，我当时转入的时候需要给域名交一年费用，现在这个费用怎么办
答：您好，请您先耐心等待一下，域名完全取消转移后，会退还至您账号上，
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问：我要提交工单，同意扣费。扣续费一年
问：发错了 我的网站是MS18.NET 同意扣费一年，请提交工单。
答：您好，
核实该域名ms18.net是海外抢注的域名，是否需要转入本账户下管理呢？
若是，请您耐心等待，在假期后上班时间，我司将第一时间联系上级处理，并短信告知您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是 需要转入到本账户管理
问：我已经提交申请多次了 也等了三个月以上了
答：您好，
确实抱歉，目前假期值班，工作日将联系上级处理，请您后天核实下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好久能够确认呢？
答：您好，
ms18.net该域名4.8已经为您提交转入，转移一般7天完成，请您耐心等待。
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