问：您好，,工信部前两天改了我的备案号，现在网站打不开了应该怎么办
问：我原来后面是-1的，前两天工信部发信息过来给我改成不带-1了，现在网站打不开
答：您好，
1.经工信部核实您单位存在一个空壳备案号：粤ICP备号；2.此可能为您的备案已被注销；由于管局未提供注销原因查询接口，无法为您查询具体注销原因，一般备案成功后，工信部会不定期抽查备案内容，若原备案信息存在不真实、不详细、不完整的情况，网站内容不符合要求的，或者电话回访时网站负责人称未办理过网站甚至直接电话是空号无法联系时，都会直接注销备案号。3.备案号被注销后无法直接恢复，若域名需要使用国内服务器需及时重新办理备案申请；4.因广东管局注销空壳备案号较快，一般为1-3天左右，因此建议您耐心等待下，待空壳备案号注销后点击备案信息–删除所有信息后重新提交首次备案申请；5.若需自行申请注销：注销原因就填申请注销空壳数据，单位名称xxxx，证件号xxxxx；注销后再提交备案申请，注销申请表下载地址连接参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，输入到这一步就显示不行，是什么问题？域名是个人名义注册的，要备案公司单位，要怎么操作
答：您好，备案启动域名验证，会将域名注册商上报至工信部域名库的域名信息与备案信息比对，域名实名信息与备案单位或法人需一致；
根据域名jinghuagz.com查询，注册人名称=周伟峰 ，此与登记的备案单位和法人都不一致，请联系注册商修改过户后重新上报至工信部域名库更新，再提交备案申请，域名实名信息与备案单位或法人需一致；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我在工信部查询 查不到以前的备案号 但是你们却说我已经备案了 我现在不知道要怎么办了
答：??您好，
1、查看您的备案是被管局退回的；2、查看您企业在工信部有备案记录，备案号为“ 湘ICP备号”，主办者名称为“长沙 下的备案图片资料后点击备案信息–删除所有信息，再点击备案系统首页–B已经备案过–B2添加网站进行提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
