麻烦客服帮我查一下,-其他问题

 

问:我这些数据是在d盘还是在系统盘?我要重装系统服务器已经被人入侵,我这边也看不到是d盘还是c盘,,麻烦客服帮我查一下,

答:您好,根目录就是再您所说的C盘,/home 就是数据盘,重装会将根目录进行格式化,请备份好根目录下的相关文件,非常感谢您长期对我司的支持!

问:也就是说我现在重装系统的话这里面的数据是不会丢失的,是吗?如果您那边帮我查到我现在的数据,在c盘的话,麻烦你帮我转移到d盘,

答:您好,您现在重装系统的话点击保留数据重装即可,我司有云快照备份,如果数据有异常,可以挂载 2:31:10快照进行恢复,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这下怎么办呢?能否继续?

答:您好,linux 系统更换为windows无法保留数据重装, 需要全部格式化后才能进行重装,非常感谢您长期对我司的支持!

问:麻烦开一天机我备份下数据 、我在咨询下客户还要不要续费

答:您好,请提供下主机信息,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:127.0.0.1

答:您好,我司为您开启服务器,请尽快备份,非常感谢您长期对我司的支持!

问:麻烦帮我关闭一下165的服务器

答:您好,已经进入服务器软关机,请您稍等1、2分钟完全关机,谢谢。

问:谢谢你

答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!

问:能否帮我查下我名下解析到以112.213.119开头的域名列表

答:您好,

请提供下您的域名我们查看,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我就是要知道以112.213.119开头解析的域名!

答:您好,目前查询到的含有该段解析的域名有以下九个,请您确认,非常感谢您长期对我司的支持!

jinkegrandhotelchongqing.com
panglinshenzhen.com
changaninternationalzhuhai.com
kylinhotelqingdao.com
ningbosheratonhotel.com
mediterraneanhotelguangzhou.com
yanlinghotelguangzhou.com
rosedhou.com
theroyalgardenhotelguangzhou.com 

 

问:

答:您好,麻烦请提供下该服务器的登陆信息,以便我们进一步为您查看。

非常感谢您长期对我司的支持!

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