问：,安装预装程序的时候一直显示，正在安装数据库
答：您好，
是否需要为您清空wangyaowei 主机的空间和数据库，然后重新帮您安装shopex 试下。
问：帮我清空了吗？还是一样
答：您好，当前我司检查我司的模板是有些问题。建议您到shopex官网去下载最新模板上传安装。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢！装上去的全是商城网站，有没有那种简单的，预装打开的那种简单的！
答：您好，您要做什么类型网站呢？博客，企业网站，网店？请说明下您的具体需求以便处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：简简单单的企业网站，就好像第一个预装网站那样的首页网站，美观，不是卖产品！
答：您好，shopex 为商城专用的程序，若需要简单的效果，可否提供个您满意的一个 样例网站呢，以便我司推荐 ，比如 可换成 phpcms 等 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：预装网站第一个的首页网站就非常好，不要什么商城和论坛，和易优官网首页也不错！
答：您好，您可参考 http://www.phpcms.cn/ 这种效果满足您的需求不，若可以，则可推荐安装 phpcms ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么晚上就打不开了，预装软件，是服务器的问题吗？
答：您好，当前查看您域名jiyouzongbu.com现在状态是停止解析的，原因是该域名实名认证没有审核通过，其原因是因为您提交的实名认证信息有误，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 重新创建一个您域名的实名认证模板，然后到域名模板管理后台将域名过户到对应实名认证模板上即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：第一次实名认证没有通过，第二次通过的呀！，但是第一次没有通过不能删除！
答：您好，查看您有创建模板审核成功的，您可以将域名模板过户到此模板，更新域名实名状态即可：
管理中心-域名管理–通用模板-模板过户，输入域名选择模板过户:
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：按你步骤来的，过户失败！
答：您好，已为您过户成功，请耐心等待注册局二次验证更新，一般会在1-3个工作日内完成。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：预装没有一个标准官网，全部都是商城之类，列如这样的就很好！谢谢https://www.genban.org/dedecms/moban-20519.html
答：您好，您发的这个是dededcms模板,查看您已安装dedecms程序，可以去网络找下合适的模板设置使用,非常感谢您长期对我司的支持!
