问：您好，因为新版营业执照副本原件颜色偏淡，导致上传时识别复印件，但是这是原件的，正本营业执照在领导家里，领导出差了拿不到，请问怎么处理？,营业执照不得使用复印件，请使用微信扫描二维码进入app重新上传；
答：您好，查看工单中上传的营业执照是可以的，您请重新扫码原件拍摄上传，上传后可继续提交工单帮您看下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经重新提交，但是通过小程序识别上来的原件色差很大，看下能不能帮我从工单这里上传，麻烦了
答：您好，1，非常抱歉，资料只能通过电子化核验流程直接拍摄原件上传，我司无法直接代为您上传；
2，如是拍摄的原件，摆放在桌面上的营业执照边缘不应该会缺失，请核实并请重新拍摄；请注意拍摄时尽量将营业执照的四角对应到拍摄提示框内,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个身份证怎么上传？
答：您好，请使用微信扫描二维码进入app上传备案法人身份证，营业执照不得倒置（准确样例为），请重新通过app上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，1、这个营业执照是新版的，拍好上传就是这样的；2这个身份证要怎么上传？没有上传又不能提交审核？
答：您好，1，如拍摄是倒置的请重新更换拍摄摆放方向调整准确后再提交；
2，如法人身份证仍旧无法上传，需为您全部清除原上传的所有资料重新操作，请核实是否需删除,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，目前提示电子核验中，请耐心等待，然后要怎么修改？
答：您好，已经为您清除所有资料，请重新使用微信扫描二维码进入app上传备案所需图片资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案已提交了，您看一下备案资料有问题吗，第一次用不知道是否成功
答：您好，资料已退回，请重新通过微信扫描二维码进入app上传备案营业执照原件拍照件，不得使用复印件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已重新提交，请帮忙再核对一下，非常感谢，辛苦了~
答：您好，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
