问：
,空间刚买的，临时域名访问不了
答：您好：
十分抱歉，我司已经取消了香港/美国主机二级域名访问，由于少部分用户非法使用，导致二级域名被国家防火墙拦截而不能访问，并且影响了主机日常维护，所以我司取消了二级域名访问，相关说明：http://www.west.cn/news2/list.asp?newsid=573 请绑定解析您自己的域名进行访问。若您确实需要二级域名来访问，请更换选择国内机房主机,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那解析的话还能解析这个临时域名吗，安装绑定的时候提示解析的
问：解析到这个地址对吗
问：这边解析到这个地址还是无法访问呢，我应该解析到哪个地址啊？ftp地址吗？
答：您好：
可以访问，请检查您的程序连接数据库配置文件，并导入数据库备份文件到当前主机所属数据库，非常感谢您长期对我司的支持！
问：FTP用户名 ptxs168 网站开不了 怎么回事
答：您好，
查看该主机因空间超标被暂停，刚刚为您临时开启了主机，您可以升级该主机到空间更大的型号比如b070型号后再试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：jinwan.cn.com ，我刚刚购买的域名，刚刚关联到空间chenfive里面，但是不能访问，我想将jinwan.cn.com 备案
答：您好，可以访问了，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
备案请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=732
问：现在还是不可以哦，不知道是不是刚才你在看的时候，我刚刚修改了什么。jinwan.cn.com
答：您好，调整了域名解析，您稍等解析生效后20分钟访问测试，做cname别名解析到主机的二级域名即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，您之前解析到我司的127.0.0.1这个IP的，这个是我司的一个跳转地址，会自动跳转到WWW的域名，而您WWW又没有绑定到主机上导致的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：wuhuoyuandianqun.com 绑定了空间，安装不了程序。
答：您好，核实到该域名正在注册局命名审核中，请耐心等待审核通过，一般为1-3 个工作日审核，请知悉
当前域名状态为停止解析状态，如图：,非常感谢您长期对我司的支持!
