问:服务器很卡是怎么回事,前几天都没这种情况!!帮看看是哪里的问题,是不是被人攻击了,服务器很卡是怎么回事
答:您好,
查看您服务器带宽已经超过购买峰值,进入系统查看存在cc攻击,由于您服务器上没有安装安全软件,目前为您安装了云锁服务,并开启了cc防护,请稍后再观察是否恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是被攻击,是怎么回事啊,,之前都没出现过这样的
答:您好,
攻击是概率事件,不排除被人恶意针对或竞争对手的恶意攻击,如使用云锁还是无法有效防护可考虑升级到我司高防集群,高防集群有硬防,可有效防御ddos及cc攻击,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是不行啊,有什么解决方案吗
问:你说的是这个吗?直接购买后就可以了吗。还要操作什么吗
答:您好,网路发送流量超标了,详见附图,需要您对服务器使用情况进行核实 ,比如是否存在对外提供api数据服务 ,或推外提供下载服务 ,目前由于带宽异常占用,已无法正常远程操作 ,可尝试在主机控制面板关机后 登录服务器停止所有的站点服务 ,再逐个开启运行站点观察服务器资源占用情况 ;
核实到系统为我司模板系统 ,若采用的助手软件创建网站,可通过助手开启日志功能 ;
上条回复中开启高防是一个解决方案,但我司更建议参考上面文字对站点进行观察,以更好确认问题原因 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:是不是直接购买这个 ddos高防服务 就可以了,还要操作什么吗
答:您好, 是的,可以购买, 购买后 请将您的域名解析到高防分配的cname地址,这样才有防护效果。
, 另外 购买后可以根据实际情况调整CC防护级别等, 非常感谢您长期对我司的支持!
问:问下现在服务器还有被攻击吗
答:您好,查看监控,依然是60M左右的流量,请尽快购买高防访问,把域名添加到高防防护列表,并把域名做别名指向到高防提供的别名地址才有防护效果,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个要怎么填,这样不对啊。。
我现在已经解析了,
答:您好,需要参照http://bbs.yunsuo.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=1343 添加,您这是两个不同的ip段,请单独添加125.65.108.* 和116.140.34.*这样填写,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经解析了,为什么还那么卡
答:您好,查看目前流量还是较高,您的域名gaoxiaogif.com(包括其他二级域名)也需要解析到高防节点。目前直接解析到原服务器IP的是无法防护cc的,谢谢。