问:我的网站使用有线电宽带可以正常打开,使用手机用移动数据流量无法访问,手机连接电信wifi网站又正常访问。,网站在手机上无法打开
答:您好
我们查看主机正常,测试站点也可正常访问,如图,移动网络本身网络质量较差,容易出现互联互通问题,请按照以下方法处理:1、请您使用不能访问的电脑或手机访问http://www.fbhyjj.com 测试下,该站点是开启了百度云加速的,若可以访问,您也可以开启百度云加速,业务管理–虚拟主机管理–管理–百度云加速,开启后30-40分钟测试下,百度云加速在全国各地有很多节点,可以缓解这个问题。2、请测试http://fsxdy.mycn86.cn/这个站点是否可以访问,若可以,我们建议您将主机升级到国内bgp线路,国内bgp线路是多线接入,有联通、移动、电信接入,三线访问平衡度非常好,可以有效解决这个问题,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:手机无法打开网站!
答:您好:
手机访问会跳转到m.xindimeng.com 这个域名,但是域名没有解析和绑定,请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我就是没有手机网站,我不需要跳转到m.xindimeng.com ,所以没绑定没解析!我需要手机打开和电脑网站一样就可以了
答:您好,
非常抱歉,主机本身没有设置跳转,是您的程序代码设置了手机访问首页时有跳转到域名m.xindimeng.com,需要您检查下程序;访问其他地址比如http://xindimeng.com/data/attachment/201710/27/5e96fad0c8cd5155.jpg 等地址是没有跳转的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:检查程序上没有做跳转的代码,但手机访问还是会跳转,
主机绑定m.xindimeng.com , 手机浏览就会多出一个m.就成m.m.xindimeng.com 完全搞不懂这是什么情况?
答:您好,
非常抱歉,主机本身没有做跳转,您可以在手机测试访问http://xindimeng.com/data/attachment/201710/27/5e96fad0c8cd5155.jpg 、http://xindimeng.com/cp.php 等地址是不会跳转的,需要您检查下程序;非常感谢您长期对我司的支持!
问:手机缓存已经清理,在手机浏览器和微信中均无法打开网站
答:您好,
当前测试使用手机和微信均可以正常访问,如您本地无法访问请参考如下链接,在手机端ping下网站域名,并提供测试截图反馈我司分析,安卓设备:http://www.appinn.com/ping-and-dns-for-android/苹果设备:https://briian.com/7876/network-ping-lite.html,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
从您ping结果看您的返回值是hkhost51.lzsb.org,说明解析未生效,请耐心等待解析生效后再访问测试,如长时间无法生效请联系域名商协助您检查原因,,非常感谢您长期对我司的支持!