问：能否帮我朋友的域名ssdos.cn续费几年的 我无法联系到我朋友了 也没有我朋友对应的账户，客服说联系你帮我续费,我朋友手机1年前注销了人失联了 联系不到对方我咨询客服说可以域名续费
答：您好，
抱歉，核实该域名非本账户下注册，我司无权直接续费域名。
请问该域名是您在使用吗？域名所有者是谁呢？是否域名是先前您的朋友帮您购买管理的呢？请您说明下他的相关信息，请您回复工单，提供下具体的信息，我司协助您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：目前域名是我在使用 域名归所有者是刘瑞霞 先前是我在绑我的朋友购买的域名续费 是我在给我朋友的域名ssdos.cn域名续费 我朋友的手机号为，请您允许我给我朋友域名续费
问：对方账户
liu
答：您好，
抱歉给您带来不便，核实该域名ssdos.cn非您提供的账户下，我司也无权直接为域名操作续费，请您谅解。
该域名目前到期时间还久，暂不会影响使用的。
若是先前是别人帮您购买，您现在无法联系上对方，建议您可以提交资料，走申诉流程，我司协助您核实处理。
详见流程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2264
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：????您好，我公司邮箱域名wx-visionpro.com 11月14日到期，之前委托第三方办理的域名登记，现第三方失联，导致我公司无法续费??。咨询客服，给了“代理商下的用户转移域名/域名纠纷|申述相关问题，”要求自行处理。
其中要求“通过域名所有人联系邮箱”，但此邮箱fengzhenyu9266@yahoo.cn，因雅虎公司倒闭，邮箱也丢失，无法完成域名??申诉！！！请帮忙处理！??
联系人手机：??
答：您好，
请核实邮箱284****是否为您方持有，我司已收到该邮箱的申诉材料，目前我司核实代理情况中，核实结果将直接邮件给予您反馈，有任何问题及补充，请直接与申诉专员邮件沟通，望谅解。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我的域名【qianpin.net.cn】之前忘记续费导致被抢注，通过新的whois邮箱【yaomaiyumingzhaowo@126.com】并不能联系到新的注册人，而我看到他使用了你们的dns解析服务，所以想请你们提供一下新注册人的其它联系方式，可以吗？
答：您好，
1.抱歉，用户信息为个人隐私，我司无权为您提供，若您需要购买该域名，您可周一联系相关专员qq： ，协助您联系账户人购买该域名。
2.域名经济详情：https://www.west.cn/jiaoyi/broker.asp
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
