问:nanchedz.com这些域名的证书申请无法通过验证,采用的是文件验证的方式,设置都对的。
https://www.west.cn/manager/question/show.asp?qid=
,申请SSL证书,设置正确,提示订单失效。
答:您好,非常抱歉,核实到文件验证的方式验证都失败了,请重新提交订单,并选择DNS验证,并在对应的域名中设置txt记录,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:DNS已设置好,但是还是验证错啊。
域名:daogoujuan.com
答:您好,请耐心等待机构验证,验证后即可下发证书,请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:SSL证书已经购买,也正确放置了文件位置,但订单状态还显示“待域名确认”
答:您好,请您耐心等待,这个是系统自动扫描确认的,由于今天上级ca升级,审核要慢些,建议您晚点再看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:证书订单状态总是显示订单已失效??,按要求配置过几次,结果还是一样。咋办??
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答:您好, 查看您域名正在转移中并未使用我司dns ,请您重新点击提交,并选择适当的验证方式 ,
并确保能够验证通过 ,您可以设置好验证方式后反馈工单我司协助您检查是否能够通过验证 ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:重新提交了,文件验证,麻烦帮我看看哪里存在问题
答:您好,核实是http://todybaby.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 这个地址无法访问,请您把todybaby.com这个顶级域名做A记录指向到服务器ip127.0.0.1 等生效后再查看下证书验证结果,非常感谢您长期对我司的支持!
问:提交SSL证书,提示订单失效,是什么原因?
答:您好,原因是您没有及时验证,已为您重新选择为文件验证,请您在SSL证书中查看按说明到服务器上添加验证文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是不可以,验证文件我是都有添加的
答:您好,http://www.jhi-gz.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 测试无法打开请您核实处理下,已再次为您重新提交请重新上传新的验证文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:证书申请下来了,是怎么添加的?麻烦告知一下,谢谢
答:您好,1.虚拟主机配置ssl教程请参考 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853
2. 云服务器部署请参考此教程 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 ,非常感谢您长期对我司的支持!