问:
如果我的独享云虚拟主机升级到云主机,你们帮转移网站数据及配置好https,什么价?,独享云虚拟主机升级云主机
答:您好,按照收费工单的金牌服务标准减免后转移数据费用是100,配置https费用是100元,经过申请如您升级我司可帮您收费150元一并处理,您可先操作升级,升级后充值款项150元到账户余额,回复该工单我司帮您进行数据迁移和部署,因数据转移和配置站点需要较长时间,您提交工单后可耐心等待回复,谢谢。
问:已升级到云主机一年时间,麻烦工程师帮忙转移数据:)
问:
答:您好
1、我司云服务器都不限制流量,建议您升级到云服务器,云服务器是独享硬件及带宽及独享ip,比虚拟主机更稳定、 更安全、更快速,升级步骤:业务管理—虚拟主机管理–升级—升级到云主机 (数据需用户自己迁移)
2、目前我司有力度很大的活动,虚拟主机满足要求可免费升级到云服务器,具体可参考公告 https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=783 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:数据怎么迁移阿
答:您好
虚拟主机迁移数据到服务器请参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=564 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这里说可以搜费迁移是多少钱的
答:您好
若需我司协助迁移,需收费100元,请您先升级到服务器后回复工单,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我本来的服务器绑了很多域名哦 需要从新绑定吗
答:您好,升级到云服务器后需要重建站点, 重新绑定解析域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我这个客户是事业单位,在做安全等级保护测试,是国家要求的,现在就是有对服务器要求安全的,请问咱们的虚拟主机又做安全等级保护测试吗?
能提供下测试报告的首页和概要页面吗?
答:您好,虚拟主机因为是共享IP 共享资源的,如果要做安全等级保护测试建议升级到独立IP的云主机。
问:升级到独立ip的云主机,你们做的有安全等级保护测试吗?
答:您好,
升级独立IP云主机后,您自行申请做安全等级保护测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那您的意思是服务器没有做过安全等级保护测试,是吗?
答:您好,安全等级保护测评 是网络 硬件 操作系统 应用系统 多方面的一个综合测评。
我司提供的网络 硬件,操作系统补丁一般打到最新是没有问题,这个基础上我司自己的系统已经通过了3级测评,要求是符合的,应用系统是用户自己的。
问:是的,网站部分已经通过测评了,他们就是要你们服务器通过3级测评的测评结果,有吗?
答:您好,没有单独的测评结果的。
问:不是单独的测评结果,你们他们测评公司说你们网站上那个公安盖章的不行,要测评结果才能证明你们做等级测评了。
问:要不然他们就要换供应商了,就不用我们的空间了
答:您好,要先通过了测评,才能备案的。
物理层面测评报告要由机房提供,包含机房安全等级,物理安全等方面,国内的电信自有机房普通没有提供该测评报告,所以我司也无法提供。