问:你好,在后台申请了https证书,但是现在网站打不开;申请已经成功颁发证书,申请了SSL证书,网站打不开
问:域名:https://www.jumitop.com/
答:您好,
如附图测试可以访问,请刷新本地dns缓存(ipconfig/flushdns)后重试,若仍然无法访问, 请您反馈本地ping www.jumitop.com 结果的截图,另外jumitop.com 还解析到服务器原IP,部署https后,请做cname记录到jumitop1788web.gotoip1.com,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:为什么www.jumitop.com 可以打开,但是jumitop.com 就打不开呢?
答:您好,开启https后请将域名做别名(CNAME)记录至jumitop1788web.gotoip1.com,若域名商处确实不支持顶级域名做cname类型,可以做A记录指向127.0.0.1 请修正解析待生效后再访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 已经修改了指向但还是不能访问
答:您好,可能是您本地解析没生效,我们本地测试已经可以访问了,但是访问会跳转到http,是您301规则有问题,已经帮您做了调整.另外您网站加载了http的链接,浏览器访问会提示风险,请注意把这些调用链接更换为https,非常感谢您长期对我司的支持!
问:申请SSL证书申请不了 现在DNS也是贵公司。麻烦给处理一下。感谢
答:您好,建议换个验证方式,使用文件方式验证较快,非常感谢您长期对我司的支持!
问:文件验证也是不行的,昨天还可以今天怎么多不行了,是不是我账号有限制什么
答:您好,查看您才修改为我司的dns,请您等24小时后再申请试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:到现在还是不可以提交一直不成功,麻烦你看看
答:您好,建议您明天下午再试试,dns没有完全生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问:淘宝券.cn, 申请了个SSL证书,然后网站电脑不能访问了。
另外,无固定ip虚拟主机,SSL证书有没有办法部署
答:您好,
测试访问可以打开,证书请在虚拟主机管理面板中部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问:手机能访问,电脑访问不了
答:您好,
上面回复的截图就是使用电脑测试的访问结果,如果您电脑无法访问可以ping下xn--zcrv2u99o.cn ,将返回的信息截图发上来我们查看下呢,非常感谢您长期对我司的支持!