问:这个网站老是出现卡顿的情况,麻烦处理下,谢谢,网站打不开了。老是有问题
答:您好, 1、测试打开您的网站是正常的,如图,5秒左右,查看您的首页图片加载了4M 左右数据,图片比较大,建议您将图片压缩到 100kb以下,将首页整体压缩到2M 以内,打开速度会更快 。
2、另外查看您本地是移通网络, 请您访问一下 http://shuanghong16888.gotoip4.com/ 是否可以打开,若您可以打开此站点,可以先为您的站点开启百度云加速, 云加速有CDN加速效果,若确认开启,请回复工单确认 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:确认
答:您好,1、现在已经为您开启了百度云加速但是还没有生效,请您先耐心等待,一般 是 30分钟左右 会生效。
2、建议您压缩一下您网站的图片,整体压缩到2M 以内,速度会提升 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,网站打不开,是不是服务器有问题? 怎么老是这样,到底怎么回事?
答:您好,1.之前的工单已经回复,请修改您的域名解析到服务器别名地址 s.gotocdn.com(当前您设置的a记录到ip地址) ,修改等解析生效,我司为您变更服务器地址到您截图访问正常段上, 现在已经为您修改解析,稍后30分钟左右会为您更换IP 地址到之前您访问403 提示的地址段上。
2.请稍后30分钟后测试访问 并回复工单为您更换 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:更改好了吗?
答:您好,127.0.0.1 已经变更为了这个地址,并将对应原来域名都指向到了别名,别名指向到新ip上,请稍等刷新访问测试,谢谢 ?
问:服务器有问题,网站老是503,我重启网站就打不开。三天俩头就这样,
问:网站又无法打开,已经好几次了,是不是你们服务器有问题,老这个样子!
答:您好,
我们当前检查服务器网络和运行状态都是正常的,测试可正常打开,请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问,如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查:
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.下载http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 测试反馈值。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!