问:inpack.cn 转入西数后 原来的腾讯企业邮箱不能用。要怎么恢复,在西数域名端已经做了MX一键解析。,转入域名后原来的腾讯企业邮箱不能用
答:您好,查看域名相关解析是生效的,您可以提供下腾讯邮局的解析规则,我们再为您核实下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:默认规则,没有设置特殊规则。解析完要是不是24小时才能生效?
答:您好,解析一般1-2小时即可生效,请提供一个您的腾讯邮箱帐号,我们测试发过去试下,或者您具体说明下不能用是指?不能发,还是收不到,有没有退信等, 提供详细说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问:sales@inpack.cn 已经解析4个小时左右了
答:您好,
Charset 退信信息
(Bounced Information) 收件地址 (Recipient) 退信返回码 (Bounce Code) host mxbiz1.qq.com[127.0.0.1] said: 501 Bad address syntax. http://service.exmail.qq.com/cgi-bin/help?subtype=1&&id=20022&&no= (in reply to RCPT TO command) 退信说明
(Bounce Reason) 收件人地址语法错误 解决方案
(Bounce solution) 请检查收件人正确地址
请问您用的是腾讯的什么邮箱,目前已经发送到了腾讯的邮箱服务器127.0.0.1,被腾讯退信,是邮箱帐号不存在,请联系腾讯核查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
我在做腾讯企业邮箱绑定,流程告知在域名管理中做别名,但是我没找到在哪里,能告知具体修改的位置么?谢谢
答:您好,请在您的管理中心–业务管理–域名管理–管理–域名解析,主机名填写,解析记录选择cname记录,对应值填写,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:谢谢,我设置好了,但是QQ企业邮箱那边有跳出【域名未通过所有权验证】,这个是什么原因呢,谢谢!
答:您好,请您联系腾讯企业邮箱,询问如何验证域名所有权,此为腾讯要求,具体操作流程请咨询对方。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:域名解析mx一直不生效,用的是腾讯企业邮箱。
答:您好,
核实您设置mail.cqdkjl.com mx解析到mxbiz1.qq.com,请删除重新添加@ mx 记录到记录值我司已上线全新的云企业邮局,新邮局更稳定、好用,详见:https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=797
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:麻烦您帮我检测一下,现在的解析是否正确。
答:您好,您只做了两条mx记录,目前检测是生效的,不过您解析指向的是腾讯的邮局,应该还要添加一条txt记录,请您注意跟进腾讯提示操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么还是没有生效啊?
问:mail.cqdkjl.com还是未生效。
答:您好,
C:\\Users\\>ping mail.cqdkjl.com正在 Ping tp.exmail.qq.com [127.0.0.1] 具有 32 字节的数据:来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=41ms TTL=54来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=39ms TTL=54来自 127.0.0.1 的回复: 字节=32 时间=41ms TTL=54
域名解析核实已经生效,若您是通过http://mail.cqdkjl.com/无法访问,建议您咨询下腾讯邮局核实,非常感谢您长期对我司的支持!