问：www.luowa.com网站被关闭，我通过非法信息检测里拦截的信息查看，我们的站点根本不存在这些链接和文件，请给检查并处理。,www.luowa.com网站被关闭
答：您好，
直接访问提示404，通过搜索引擎访问是非法信息内容，可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2104 教程下载“蜘蛛模拟软件”模拟核实，然后及时检查并清理
清理后联系程序开发商检查升级修复程序漏洞，避免再次发生，最后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 教程做进一步安全加固,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我想通过电话咨询一下，请问拨打那个电话？？
答：您好，
请拨打“ 或者 ”技术支持请拨7,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机heqiuxuan提示已经被管理员关闭，wp-login.php 大量POST请求, 导致服务器负载超高, 请升级使用独立ip的云主机。我想问问具体是什么情况
答：您好，
您网站访问异常，大量到的wp_login.php 请求访问，消耗系统资源非常高，影响主机正常运行，需要升级到弹性云主机使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个很明显是网站受到别人攻击，而且贵司的主机虽然有百度云加速，但是我每次开启都是现实无法开启。现在网站被攻击了，就要我升级昂贵的云主机，是不是有点说不过去
答：您好，
您可以自行在su.baidu.com 百度云官方开启防护，然后我们看能否申请为您开启一次观察下是否依然有这个问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，按照你的要求我已经自行在百度云官方开启加速防护，麻烦你再申请一下。
答：您好，
请将域名解析到百度云加速提供的节点地址，目前查看您依然指向到虚拟主机二级域名的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我已经做好域名解析，但是主机诊断说域名解析错误，另外使用赠送的二级域名测试的时候发现网页打开一片空白，返回508错误，是什么原因
答：您好，10-30分钟之后测试，解析还没有生效。
问：你好，我们网站被关闭了。什么原因？
请问怎么解决？
答：您好，核实是首页有黑链接导致被停止云加速服务,暂时为您关闭了云加速访问,请您稍后检查下程序代码,建议把模板文件检查后再重新生成下首页文件后访问,处理后可通过虚拟主机管理–管理–百度云加速–重新开启云加速功能,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问怎么解决？
答：您好，可以清除上面截图中的代码或者是登录后台重新生成下首页文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站现在打不开了。访问不了。
答：您好，访问后有跳转到非法站点,需要您清理index.html里的病毒代码后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
