问:更换虚机系统导致https无法访问,更换虚机系统导致https无法访问
答:您好,已经为您重新恢复了https的部署,请等待20-30分钟后清空浏览器缓存访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,https://www.liesauer.net是可以了,但是https://liesauer.net不行
答:您好,核实您对应顶级域名liesauer.net其是操作的ip解析,而对应https是部署在别名解析地址CDN上面的,所以对应顶级域名需要您操作CNAME别名解析,解析到bbfnb1a18.gotoip11.com,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的顶级域名已经被邮箱服务器占了,没法解析cname,我以前也是直接解析到ssl的服务器ip,客服给的,能给个新的吗
答:您好,建议您将域名别名解析到我司提供的二级域名上,如果顶级域名不支持别名解析,请将顶级域名解析到我司提供的转发服务器ip127.0.0.1 (非顶级域名请勿解析到该ip,避免访问异常)。顶级域名解析到转发服务器,对应的顶级域名访问回自动跳转到www域名。非常感谢您长期对我司的支持!
问:然而还是不能访问
答:您好,测试可以正常访问,附图。
建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问。如果仍无法访问,请提供无法访问的报错截图。我司协助核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问:昨天你们系统升级后,导致伪静态无法访问,请处理
答:您好,我司升级windows 2003到2008,但您程序可能在对应下存在兼容,而导致的伪静态不生效,我司尝试通过调整代码.但依然不生效,请咨询下您程序开发人员,是否在iis7下要有特殊设置才能正常,如要设置,请提供下设置方法,我司帮您设置支持.
我司当前不熟悉您程序,无法帮您进一步核实原因,敬请谅解,谢谢
问:Windows2008能否换成Linux
答:您好,
核实xinqingqj代理平台专用主机,而且只有在windows平台下才能正常运行,无法更换为Linux,若其他程序需要Linux平台,请您访问https://www.west.cn/services/webhosting/ 单独购买推荐云峰w5,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://dn27shanggao.gotoip4.com/
数据已上传,首页可以访问,但二级页面无法访问。
答:您好,1、查看到原因是您对应的文件访问是的.aspx.htm liunx系统限制识别对应格式.aspx所以无法访问。
2、请在管理中心-虚拟主机管理-升级中更换对应的虚拟主机操作系统,将对应的操作系统更换到win系统上后访问再试。非常感谢您长期对我司的支持!
问:“管理中心-虚拟主机管理-升级中更换对应的虚拟主机操作系统”
操作系统 下拉框中没有win系统可选。
如果我升级为其他型号主机,如云峰A 可以正常访问吗?云峰A 操作系统 选项中也没有win系统选项。
答:您好,1、只要使用对应的win系统虚拟主机即可正常使用,非常感谢您长期对我司的支持!