问：现在有个域名需要备案，但是要能打开网站才行 但是西数这边必须要 将域名添加到服务器的白名单。 但是域名没有通过备案又不能加 请问有办法解决吗？,现在有个域名需要备案，但是要能打开网站才行
问：因为之前的域名已经无法使用了，但是现在申请新的域名的主体是之前的， 要变更备案 需要访问之前的网站，但是西数这边没有备案成功 无法添加域名到白名单 导致网站无法访问
答：您好，请先使用其他的域名下的二级域名绑定站点，然后通过域名转发，将域名转发到绑定站点的二级域名，然后就可以使用该域名进行站点的访问了，请知悉
域名转发的设置请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=23进行操作核实
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问：我已经设置了转发了 请问一般多久生效呢？
答：您好，转发一般是2小时内生效，请提供具体的转发的域名，以便这边协助核实
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问：sccea.com.cn|www.sccea.com.cn 转发到 sckjds.mmqo.com
答：您好，这边核实到该域名转发已经生效了，如图：
建议清除本地DNS缓存，清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
手动清理dns缓存:开始—运行—输入“cmd”–回车，输入“ipconfig /flushdns”–回车，可以多执行几次，即可更新本地dns缓存
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问：网站文件上传到了服务器，也解析了域名，但是网站打不开。应该是配置没对，网站是PHP
答：您好，
1.您服务器使用的纯净版系统，默认没有建站环境，相关环境都需要您自行安装，请核实下您是否已经安装了WEB服务？
2.您的域名cyjy365.com查询未备案，因此无法提交白名单，域名还需要在备案平台：http://beian.west.cn/ 提交备案并等待审核。
以上两个条件都需要满足，否则网站无法打开，请知悉。
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问：
域名无法添加白名单，网站无法打开。我们正在进行网站公安备案，需要网站打开才能审核通过，请帮忙处理
答：您好，
请提供网站开办者姓名，手机号，所在地，然后回复此工单，转安全专员审核开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：开办者姓名：蔡俊杰
手机号：
所在地：河南郑州
答：您好，
已加白，请在七天内提交公安备案信息。提交后请反馈此工单告知具体信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：公安备案已经通过，网站最底部已经添加公安备案图标和链接
公安备案信息：http://www.beian.gov.cn/portal/registerSystemInfo?recordcode=
还需要提供其他的吗？
答：您好，暂不需要在操作什么了，请多多加强对网站的管理,非常感谢您长期对我司的支持!
