服务器返回500错误-云服务器问题

 

问:,服务器返回500错误

答:您好,500是程序执行异常,请提供一下具体出现错误的测试方法,我司核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:现在可以上去了,但是以前https协议不好用了

答:您好,可以了,apache之前重启有异常,您再试试,非常感谢您长期对我司的支持!

 

问:恩恩! https 好使了,我想问一下 不同模块为什么不一样呢!访问Daoyou

但是访问Agency 就没有这个问题

答:您好,

这个需要联系程序方检查程序配置,检查环境配置等正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:谢谢

答:您好,不客气,非常感谢您长期对我司的支持!

问:域名解析后wts服务器返回502错误,域名解析正常

答:您好,

请重新测试,当前查看您之前白名单中绑定的域名已经可以访问,非常感谢您的合作和支持。

问:

这是能打开?

答:您好,对应站长工具等测试工具是通过多个节点进行测试,也不排除对应测试是有缓存的,您可以直接访问测试看看网站是否可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!

问:就是自己测试发现还是502

问:用其他网站测试一下还是502,没有一个正常要么超时

答:您好,请重新再测试看看,我司已经为您重新做了调试(内部解析有一些异常已经处理),如还有问题请及时回复工单,我司去为您核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!

问:现在无法连接,连接超时,用工具测99%%u90FD超时

答:您好,港台IP我司设置了禁ping的所以测试是ping超时,网站是可以访问的,您可以直接访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这个无论是添加同步服务器,还是删除都不可以,返回500错误

问:已经好了,谢谢

答:您好:

好的,非常感谢您长期对我司的支持!

问:接上一个问题  www.zyscchina.com/is/login.php

这个文件还是不能访问,为什么呢?

答:您好,这个地址返回的是500错误,可能是程序代码有错误,或者有其他配置冲突,请您查看下日志中是否有相关记录,或者联系程序方检查该程序代码,非常感谢您长期对我司的支持!

问:文件是存在的啊

答:您好,500错误是程序或者服务错误,如果文件不存在返回的会是404,所以现在不能访问并不是说文件不存在,而是这个文件执行有错误,请联系程序方进行检查核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我的网站首页 文件,在ftp下看是一秒刷新一次,总是在刷新

 

问:而且文件更改不了,也删除不了

 

答:您好,查看此文件正常,权限正常 ,可以正常修改上传的 ,

若需要删除,请回复此工单授权我司删除 或更名非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:我说的是index.html文件

问:根目录下的

你截图的那些文件我这里怎么看不到

问:

答:您好,1、截图反馈的是您的is/目录文件。

2、测试您反馈的index.html是可以正常修改,附图。3、但是查看到您的网站首页存在异常代码,已经为将原首页重新改名重新生成,现在可以正常访问。非常感谢您长期对我司的支持!

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