问：网站大部分时间无法打开，或有时打开速度太慢，大约５分钟左右。请技术帮忙解决。谢谢！！！,网站打开太慢，５分钟打开后显示不完整
答：您好，
如附图访问速度合理，请重试，另外港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机，建议这期间进行备案,建议在beian.vhostgo.com 上备案,这样就可以转移到国内,访问速度和稳定都将比现在港台要好很多,谢谢.
问：我这里是北方网通线路，联系了多位客户都反映打不开，我这里现在还是打不开，请技术帮忙解决。谢谢！！！
答：您好，
已调整更换一个cdn节点，请隔20分钟清理浏览器缓存再次访问测试，另外港台主机优势主要是不用备案,在稳定性和速度方面不如国内主机，建议这期间进行备案,建议在beian.vhostgo.com 上备案,这样就可以转移到国内,访问速度和稳定都将比现在港台要好很多,谢谢.
问：网站打开不完整 非常慢
答：您好，我司查看您的www.iphxne.com和iphxne.com域名没有解析记录，测试域名m.iphxne.com可以访问，请您检查域名是否是做cname记录到phxne.gotoip11.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这里m.iphxne.com也没办法正常浏览
问：域名解析一直没有动过
答：您好，
附图，由于页面调用的是域名iphxne.com，但是iphxne.com域名没有解析记录，所以页面显示排版错乱，我司现在查看域名部分地 解析已经生效，请您稍后再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那为什么我的ftp也登不上
答：您好，
附图，我司测试主机ftp可以正常连接，请您使用phxne.gotoftp11.com 这个地址连接ftp，如还是无法连接，请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 使用代理测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我装代理可以访问的话那用户呢
问：我的域名解析没有一点问题
问：qq加上我给你传图片你看看
答：您好，很抱歉为您带来不便核实是此服务攻击原因我司做了拆分处理，iphxne.com请修改域名解析为cname对应值phxne.gotoip11.com
FTP的服务器地址请修改为IP 127.0.0.1 后在连接测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站反应非常慢，许多网页都不能正常显示
相关网址:www.bcwlgzs.com
答：您好，
附图，我司测试您的网站可以正常显示，如您打开速度较慢，我司为您重新调整了网络节点，请您稍后20分钟再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们没有看到吗？首页花灯片没有正常显示，是铺开的。后台许多网页也是打不开的，显示不正常的，各种毛病
相关网址:www.bcwlgzs.com
问：你们点进去开一下，产品的许多页面不正常显示，后台打不开排版啊！网页的排版乱掉了，有的地方出现了乱码，
起以前用得你们的网站系统是window系统，现在升级后改这种系统了
是不是这个原因啊！
相关网址:www.bcwlgzs.com
答：您好， 您的网站是在11月20日才出现的问题,有大量的js文件被篡改引起,原因是程序存在漏洞被黑客扫描到了,请用您备份文件进行替换,非常感谢您长期对我司的支持!
