问：,在代理平台中续费虚拟主机，504 Gateway Time-out
问：https://www.alpidc.com
通过这个网址（辽宁高防节点）续费出现“504 Gateway Time-out”错误；
连试2次均失败，错误都是504。
然后我通过http://002.alpidc.com（广东节点）续费成功。
辽宁节点还是不行啊，我们这是华南BGP机房（为什么一定要华南BGP机房，原因之前说过无数次了，现在只说结论：必需要华南BGP机房），得提供个华南BGP机房SSL节点啊！
答：您好，非常抱歉，华南现在没有ssl节点，可以特殊处理更换到郑州ssl节点：127.0.0.1，您看如何。
非常抱歉，核实之前在华南给您专用了一个节点：127.0.0.1，现已经解析到此IP，请使用。
问：我的代理平台，下面的会员登陆后，主机已经续费了，但是显示异常。
FTP名：qichenjc，前几天已经续费了。我登录west.cn 显示的是19年到期，正确的。但是状态是暂停状态。
我的代理平台下会员显示的到期时间还没更新。
答：您好，查看主机qichenjc的官网状态正常，请将代理平台升级到最新版本，之后在您平台后台虚拟主机管理中点虚拟主机同步试试，若仍有异常，请在平台后台删除此主机，再同步一次，并将主机过户到客户的用户名下。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：成为代理后，现有的虚拟主机续费和升级是按代理价吗
答：您好，已安排四川 域渠道经理联系您电话协助您办理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：代理平台删了,能不能在自己虚拟主机搭一个
答：您好，您可购买一个虚拟主机搭建我司代理平台,可下载https://www.west.cn/aboutus/jump.asp?url=http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx?r= 程序在www解压后进行安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
用户通过代理平台自助获取的虚拟主机免费赠品域名（baiwanju.site）又被扣款了。
答：您好，已将域名赠品款项返到您的账号下。关于赠品扣费的问题，开发正在优化中会出补丁升级代理平台,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
