问：您好，,备案信息填写的时候存在下面的问题
答：您好，因备案是跟着主机走的，即主机在哪里购买则在哪里提交备案申请，若您的主机是在我司购买，则在我司提交备案申请，此处是填写主机的相关信息，则请登录西数官网您的会员账户下–管理中心–业务管理–虚拟主机管理（服务器管理）–对应的主机管理中查看主机ftp名（服务器IP地址）和备案码复制粘贴至备案系统即可，注意若是试用型主机则无法提交备案申请，若在我司代理商处购买的主机，请联系代理商获取主机信息后再进行备案提交，可参考查看如何获取备案码链接了解：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：公司备案，营业执照上的法人是一家公司（a），不是个人，请问备案的时候法人信息怎么填写？是填写那家公司（a）的法人信息，还是填写公司（a）的信息。谢谢
答：您好，请提供您需备案的营业执照需为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这是需要备案公司的营业执照，法人是一家公司
答：您好，应该是工商局登记时没有把法人信息登记出来导致，1.可联系工商局核实修改营业执照；2.可直接填写公司实际法人进行提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，ve123.com域名填写备案信息时候，填写不了。域名是别人转给我的。
问：您好，域名备案已经被工信部注销，目前无法在西部数码提交新的备案，这个域名是别人转给的，之前应该他用自己的账号在西部数码备案过。现在我想在西部数码填写备案信息，填写不了。
答：您好，已处理，您请重新填写提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，请详细描述一下您的问题，以便为您准确解答,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的备案账号是zhengkanghua，现在想给我的域名备案ve123.com，怎么还是添加不了，我应该怎么操作？是我的备案主体还差什么材料吗？
答：??您好，由于您点击过备案转入操作，故无法再添加新域名。您的问题已经记录下来，我司备案专员明天上班后会及时为您调整状态，您请明天再登录备案系统操作添加ve123.com,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：您好，我的备案资料已提交，请帮忙审核，谢谢。
答：您好，好的，已反馈，我司审核专员会尽快为您初审资料，请耐心等待审核结果，可登陆备案系统–备案状态查看进度，以备案状态处显示为准，审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
