问：安装一个php的软件安装不上，提示计算机中丢失 msvcr110.dll，然后安装vcredist_x64.exe ，服务器没法安装vcredist_x64.exe ，安装这个软件没有反应。
重启系统后vcredist_x64安装也没有反应。
请求协助安装VC 2012 也就是vcredist_x64.exe
,服务器没法安装vcredist_x64.exe
答：您好，核实到您的服务器纯净版，可直接参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=585 使用 我司的助手 部署站点即即可 ，请登录我司帐号后访问 ：https://www.west.cn/services/vhostsoft/ 下载助手软件 ；
另，若在安装是存在报错，请提供具体的报错截图，以便我司为您核实 ；或 尝试安装 x86 版本再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们的系统有问题吗？ 为什么别的服务器都可以安装， 就这个服务器安装不了。 我的服务器还有nginx nodejs等程序。 如果直接集成到iis里面会很麻烦的
问：这么个东西我都搞一天了 呜呜
答：您好，我司系统采用的是 官方镜像 ，若您在 安装 时存在报错，可将具体的报错截图反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：算了不用你们搞了
答：您好，非常抱歉，我司可协助为您安装，但需要您确认相关环境问题，比如安装是否是会对其他服务造成影响，或 是否存在注意项 ，再确认后我司为您安装并进行后续观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：百度了所有方法都不行，这是怎么回事呢?我在其它服务商的2008系统都没有这问题
答：您好，这是我司为了增加服务器安全,通过本地安全策略禁止了部分目录运行exe程序,如图.若要安装应用,请将exe软件移动到其他目录后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，为提升服务器安全使用,服务器D:\\www目录下是不允许运行exe之类的应用程序的,请将应用程序移动到其他目录再安装使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 验证码不显示 应该怎么处理呢
答：您好，验证码不显示一般是程序方面的原因.使用记事本编辑修改过程序文件也可能出现该问题.您可以参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1723 第二条,下载bom清理工具清理后再试下.若仍无法显示,建议联系您的程序提供商协助排查.
如果需要我们协助，请重新提交对应类型“主机租用vps、云主机–>其他设置–>免费金牌服务(超出免费范围会单独收费)”的工单，目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
