问:您好,我提交了先提交了SSL证书,部署好了
然后按照客户给的教程链接,设置http跳转https的301,但是不起作用客服让我提交工单问您下,具体是什么问题呢?
,您好,提交了301跳转,但是不起作用
答:您好,
当前存在以下问题:1.您301规则不正确,已经为您调整了。2.您顶级域名没有做解析,请将顶级域名(不带www)使用CNAME记录解析到grier2018.gotoip55.com3.您使用的wordpress程序,部署https后需要参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068 进行调整一下,否则访问https可能存在一些异常。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您顶级域名没有做解析,请将顶级域名(不带www)使用CNAME记录解析到grier2018.gotoip55.com
之前加SSL证书需要做txt解析,所以关闭了,现在是可以关闭TXT解析,重新做@的Cname记录吗?
答:您好,
可以的,ssl证书颁发后原来的txt验证就可以删除了,请删除后重新启用顶级域名解析。同时需要参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068 调整一下。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,您的网站www.zhaifuba.com 是做301跳转到zhaifuba.com 的,访问www.zhaifuba.com 只需要执行跳转即可,所以肯定比不带www的快,但是您的网站打开算是很快的了,请知悉。
问:SSL证书已部署,也配置了301跳转,但未起作用,请协助
答:您好,查看您使用的是Java主机,请您参考此教程设置跳转 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1968 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:配置好了,可以直接访问https://www.sharetone.com.cn/smartoy ,但访问 http://www.sharetone.com.cn/smartoy 地址没有跳转https
答:您好,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1968 第三点您没有配置,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:之前已配置,请看是否正确
答:您好,检查发现您目录下新建的urlrewite.xml文件名写错了,应该是urlrewrite.xml,已帮您调整恢复,请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:文件名是直接复制的你们说明文档的,哈哈。还有一个问题,访问www.sharetone.com.cn/smartoy为什么会跳转到https://www.sharetone.com.cn/,配置的是https://www.sharetone.com.cn/smartoy,如右图
答:您好,测试跳转正常的,您把浏览器缓存清理下重新打开测试下,非常感谢您长期对我司的支持!