ssl申请的证书无法正常使用

 

问:ssl申请的证书无法正常使用;http正常使用,https无法使用

,ssl申请的证书无法正常使用

问:v1api.bible.tw.cn  就是这个域名不正常,

v1api.bible.hk.cn 这个域名正常

答:您好, 核实并未使用我司服务器,请检查一下服务器内部ssl 证书配置原因   ,

非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:https协议的时候,无法访问,http可以正常访问,但是另外一个域名也是按照这样的方式配置,可以正常访问,是否与证书本身有关系

答:您好,与证书没有关系的,请检查服务器内部证书配置情况 ,

非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:西部数码生成的证书,在配置nginx的时候,若是crt文件不添加cer文件的数据,在启动nginx就会报错,但是添加后,正常启动,只是配置完成后,无法访问https

答:您好,  在我司申请的证书文件在nginx 部署时  需要先合并.cer、.crt文件,复制cer文件内容到crt文件头部  ,然后进行部署

从您的报错看为证书未正常部署成功导致  ,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:我给朋友买了个虚拟主机,然后又帮他配置了SSL证书,能不能把这2个产品转移到他自己的账号下管理?

答:您好,虚拟主机可以转出,同时配置了SSL证书的主机转移后还是可以使用证书的,但是无法管理证书,证书无法转移只能重新申请,非常感谢您长期对我司的支持!

问:虚拟主机转出在什么地方操作?虚拟主机转出后,ssl证书是不是还得在我这里给配置修改

答:您好,是的,但是部署好的证书可以继续使用的,只是证书管理不到,非常感谢您长期对我司的支持!

问:虚拟主机转出在什么地方操作?

答:您好,管理中心–其他项目–产品转出,非常感谢您长期对我司的支持!

问:购买的SSL证书需要修改下域名,之前绑定的是520syvc.com,要改成wx.520syvc.com

答:您好,

非常抱歉,ssl证书无法变更域名,如其他域名需使用ssl证书您单独申请即可,非常感谢您长期对我司的支持!

问:正常启用SSL证书后,还不能使用https打开网站

答:您好,

非常抱歉,测试域名www.idatatech.cn是直接解析到虚拟主机idatatech的ip地址的,导致无法通过https地址访问;请您将域名www.idatatech.cn做cname解析到该虚拟主机的别名地址idatatech.gotoip1.com,等待生效后再试下;非常感谢您长期对我司的支持!

问:

已解析到该虚拟主机的别名地址idatatech.gotoip1.com,但还未能用https打开。

答:您好,

当前测试访问没有问题,如您本地无法访问ping下域名看解析是否生效,或提供ping返回截图我司核实下,非常感谢您长期对我司的支持!

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