问:启用数字证书的网站用IE7都无法访问了。以前是可以网站的,不知道你们最近服务器是不是升级过,从上周开始不能访问了,开始我以为是我一台电脑问题,结果换过不同网站地方,不同电脑测试,均是无法访问。
比如https://www.jiajiashuang.com/https://www.beijingbaomu.com/https://beijing.198526.com/等等,全是无法访问的。。。网站流量都少了不少。。。。访问全出现这种提示。,启用数字证书的网站用IE7都无法访问了。
答:您好,我司使用ie测试访问正常的,请核实您ie版本是否较低导致访问加密证书异常,可参阅https://jingyan.baidu.com/article/a24b33cd41e58619ff002b69.html ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:以前一年多时间都是可以访问的,就是你们最近升级过之后不能访问的,如果这样解决不了,那我们就不能再使用了,这样网站访问人数下降了不少。
答:您好,我司服务器有2003系统,系统默认安装更新到了 ie7或者ie8,尤其是ie7下访问https .这种访问加密https确实存在您截图的情况
这是系统浏览器版本问题,并非服务器硬件或者网络问题导致现在win7 win10都是ie9以上版本,是不存在这个问题的.请知悉
问:以前是没问题的啊,就是上个星期出现的问题,好多台电脑都是这个时间不能访问的。
答:您好, 请使用不能访问的电脑,在截图设置中,将浏览器重置一下后,重启浏览器再测试是否能访问,谢谢
问:测试了,没用的,不是一台电脑问题,是很多台电脑都这样,XP系统的IE浏览器,都这样。
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,服务器未调整过,请升级下IE浏览器版本,或安装其他浏览器如360 谷歌等测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:今天新网站新开通ssl后证书还是有问题,显示成10月份别人网站的了。是不是这个IP有人申请过?这样,用户服务会无法正常访问我们,还是别人的时间到期了,是否又会影响我们呢?
ie8和ie7都有问题。
答:您好,非常抱歉,我司经过核实 相关证书并无问题,详见附图,建议请再核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我换了很多台电脑测试都是这样,只要是IE浏览器都出现访问警告的问题,这样严重影响用户浏览,很多人不敢点击访问了。
答:您好,
我们测试使用ie7和ie8 打开并未出现异常的,非常感谢您长期对我司的支持!